Os números alcançados demonstram o comprometimento dos Diretores Regionais e de toda a equipe comercial com a excelência no atendimento aos Corretores e Assessorias. Além disso, reforçam a importância do apoio das demais áreas da Companhia para alcançarmos níveis elevados de qualidade e reconhecimento no mercado, afirma Kobayashi. Segundo ele, as mudanças contribuíram para reduzir a carga operacional nas sucursais, permitindo maior foco em geração de negócios, expansão de carteiras e fortalecimento do relacionamento com parceiros.

Outro avanço relevante foi o fortalecimento do atendimento especializado, que amplia o suporte aos Corretores em operações mais complexas. A organização e centralização dos processos trouxeram mais agilidade, aumentaram a capacidade de atendimento e permitiram direcionar nossos profissionais para atividades estratégicas, como o relacionamento com o Corretor de Seguros, explica.

A companhia também reforçou sua presença regional ao longo do ano, promovendo ações comerciais, capacitação e suporte contínuo aos parceiros de negócios em diferentes localidades.

Com mais de 90 produtos e 120 serviços disponíveis, a Tokio Marine ampliou sua atuação nacional com a inauguração de novas sucursais em Joinville (SC), Maringá (PR), Passo Fundo (RS), São Luís (MA) e Vitória da Conquista (BA).

Expandimos nossa presença em todo o território nacional, fortalecemos as novas unidades e elevamos o volume de produção nas praças menores, que superaram R$ 100 milhões por região, destaca o executivo. Ele ressalta que as mudanças estruturais aumentaram a previsibilidade, eficiência e capacidade de escala da operação comercial.

Perspectivas

Em 2026, vamos ampliar o diálogo com Corretores sobre vendas recorrentes e especializadas, incentivando o aproveitamento de oportunidades dentro da própria carteira de clientes, como a combinação de Seguro de Vida e Seguro Empresarial. Também seguiremos estimulando a especialização em novas linhas de produtos, afirma Kobayashi.

A estratégia inclui ainda o fortalecimento da comercialização de produtos como Empresarial, Linhas Financeiras, Fiança, Frotas, Funeral, Viagem e Vida Individual, considerados essenciais para expansão de negócios e incremento de receitas. Nosso compromisso é manter disciplina operacional e proximidade com Corretores e Assessorias, promovendo crescimento sustentável no setor de seguros, finaliza.