Nova NR-1 Exige Ajustes na Gestão Empresarial e nos Processos Internos

A atualização da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1), que amplia a atenção das empresas brasileiras aos riscos psicossociais no ambiente de trabalho, já começa a influenciar mudanças práticas na forma como organizações avaliam desempenho, estruturam lideranças e acompanham equipes. A nova diretriz regulatória favorece a adoção de modelos de gestão mais contínuos e preventivos, conectando saúde emocional, produtividade e gestão de riscos corporativos.

O tema ganha relevância em um cenário de pressão crescente sobre o ambiente profissional. Quase 46% dos trabalhadores relatam estresse no trabalho, segundo o relatório State of the Global Workplace 2025, da Gallup. No Brasil, 472.328 afastamentos por transtornos mentais foram registrados nas estatísticas mais recentes da Previdência Social, evidenciando o impacto do tema sobre custos operacionais e continuidade dos negócios.

Para Bruno Cortez, CEO da Elofy, plataforma de gestão de desempenho e jornada das pessoas colaboradoras, integrante do grupo Zucchetti, a atualização da NR-1 contribui para ampliar o papel estratégico da avaliação de desempenho dentro das organizações. “A norma reforça a necessidade de acompanhar não apenas resultados, mas também as condições em que o trabalho acontece. Ciclos frequentes de feedback permitem identificar sinais de desalinhamento ou sobrecarga antes que eles se traduzam em queda de desempenho ou afastamentos”, afirma.

Avaliação contínua e metas sob nova perspectiva

Nesse contexto, modelos tradicionais baseados em revisões anuais tendem a dar lugar a ciclos mais frequentes de acompanhamento. A avaliação deixa de ser um evento isolado para se tornar um processo permanente, capaz de identificar rapidamente sinais de sobrecarga, desalinhamento de expectativas ou queda de engajamento.

A própria definição de metas começa a incorporar uma ótica de risco organizacional. Empresas começam a revisar prazos, indicadores e metas de desempenho considerando a sustentabilidade dos resultados no médio e longo prazo. “Quando metas são estabelecidas sem considerar a capacidade real das equipes, o impacto aparece tanto no clima quanto nos resultados. O equilíbrio entre produtividade e capacidade operacional passa a ser um critério estratégico”, complementa Bruno.

Liderança e governança como eixos centrais

A atualização da norma também reforça o papel das lideranças na prevenção de riscos psicossociais. Competências como comunicação clara, alinhamento de expectativas e acompanhamento próximo tornam-se ainda mais relevantes para garantir estabilidade organizacional e engajamento dos profissionais.

Para Ana Paula Zancanaro Socha, CHRO da Zucchetti Brasil, o novo cenário regulatório consolida uma mudança estrutural na gestão de pessoas. “A gestão estruturada, o desenvolvimento das lideranças e a atenção às condições de trabalho deixam de ser iniciativas isoladas e passam a integrar a estratégia organizacional. Saúde emocional, desempenho e sustentabilidade do negócio tornam-se dimensões interdependentes”, avalia.

Além disso, registros estruturados de feedback, metas e planos de desenvolvimento ganham importância não apenas para apoiar decisões internas, mas também como instrumentos de governança. A sistematização dessas informações permite às empresas demonstrar práticas preventivas e maior maturidade na gestão de riscos relacionados ao trabalho.

Desenvolvimento como estratégia de estabilidade

Em um mercado marcado por alta rotatividade, a integração entre avaliação contínua e desenvolvimento de carreira tende a ganhar força. Ao estruturar planos de crescimento e acompanhamento frequente, as empresas fortalecem retenção de talentos, preservam conhecimento interno e reduzem impactos operacionais decorrentes de substituições constantes.

“A ampliação da NR-1 não representa uma ruptura, mas uma aceleração de transformações que já vinham sendo discutidas nas empresas. Ao aproximar saúde emocional, desempenho e gestão de riscos, a norma consolida modelos de gestão mais estruturados, nos quais resultados sustentáveis dependem diretamente das condições organizacionais que sustentam o trabalho no dia a dia”, afirma Ana Paula Zancanaro Socha, CHRO da Zucchetti Brasil.

Sobre a Elofy: A Elofy é uma plataforma de gestão de desempenho e jornada do colaborador que apoia grandes empresas na construção de times mais engajados, na retenção de talentos e nas estratégias de RH. Integrante do grupo Zucchetti, a solução oferece funcionalidades completas como definição e acompanhamento de metas e OKRs, avaliações de desempenho, feedbacks 360°, PDI, pesquisas de clima e planos de sucessão. A Elofy alia usabilidade e profundidade técnica para facilitar o dia a dia de colaboradores, gestores e profissionais de Recursos Humanos. Cerca de 300 mil pessoas, em mais de 200 empresas, usam as soluções da Elofy — entre elas, Banco Inter, CSN, ArcelorMittal, Aché, Cimed, Cogna e Sicredi.