Fim da digitação manual: TOKIO MARINE automatiza cotação de seguros com Inteligência Artificial Generativa

A principal mudança está na automação do preenchimento das propostas. Ao anexar a DANFE em formato PDF, o sistema acionado por Inteligência Artificial Generativa identifica instantaneamente as informações da carga e sugere as coberturas mais indicadas para o valor e tipo de mercadoria. O processo, que antes exigia a digitação manual de dados e consumia cerca de 10 minutos do corretor, agora é concluído em segundos.

Segundo Valdo Alves, Diretor de Transportes da Tokio Marine, a novidade faz parte de uma estratégia voltada à eficiência e à simplificação. O Seguro de Apólice Avulsa Nacional é utilizado para embarques específicos, com vigência encerrada na entrega da carga. Por isso, otimizar esse processo de cotação era essencial para dar mais agilidade ao nosso Parceiro de Negócios, comenta o diretor.

O executivo destaca que essa facilidade abre portas para corretores que desejam iniciar ou ampliar seus negócios no setor de transportes. Ao evitar erros manuais e oferecer mais rapidez, damos mais segurança ao Corretor para que ele possa atuar nesse segmento com confiança e eficiência, conclui Valdo Alves.

Dennis Milan, Diretor de Tecnologia, Digital e Inovação, enfatiza o ganho de foco nos negócios. Reduzir drasticamente o tempo de cotação permite que o Corretor se concentre no que realmente importa: o relacionamento com o Cliente e a prospecção de novos negócios. Essa é a aplicação prática da tecnologia a serviço da experiência do usuário, afirma Milan.

Por fim, o executivo garante que a inovação não compromete a segurança dos dados. A solução foi desenvolvida com protocolos rigorosos de proteção, assegurando que as informações extraídas das notas fiscais sejam tratadas internamente, sem qualquer compartilhamento com modelos públicos de IA, mantendo a integridade e a privacidade das operações.