Rosangela Spak, Superintendente Comercial Vida da seguradora, atribui os números à consistência operacional em todas as frentes de negócio. Nossa missão é fornecer ferramentas completas aos Corretores por meio de tecnologia e serviços de excelência. Em 2025, atingimos um faturamento global de R$ 14,6 bilhões, dos quais R$ 7,9 bilhões foram revertidos em indenizações para a sociedade. Esse montante reflete o compromisso técnico de nossas equipes em oferecer suporte integral aos parceiros e segurados, pontua a executiva.

O ano foi marcado por um salto qualitativo no Seguro de Vida, com o lançamento de diferenciais de alto valor agregado. No Vida Individual, destacam-se serviços como a 2ª Opinião Médica e o Teste Farmaco genético, além da inovadora ferramenta Capital Sob Medida, apresentada no evento Expertise Vida. O recurso permite que o Corretor ajuste a proteção conforme a realidade financeira de cada cliente, contando ainda com incentivos comerciais como descontos para pagamentos via cartão de crédito.

No âmbito corporativo e PME, a Tokio Marine integrou facilidades como a telemedicina, assistência PET e a Declaração Pessoal de Saúde (DPS) eletrônica. Novas coberturas para Doenças Graves e a agilidade na aceitação de segurados afastados diretamente no sistema otimizaram o dia a dia operacional. Além disso, o produto de Convenção Coletiva passou a oferecer o modelo de capital global, enquanto a internalização da Assistência 24h elevou o padrão de atendimento e eficiência da companhia.

O Seguro Viagem também recebeu investimentos maciços em inovação e benefícios diretos ao viajante. A companhia lançou a modalidade nacional, eliminou a necessidade de assinaturas físicas e incluiu vantagens como chips de dados gratuitos e cupons de desconto recorrentes. Essas atualizações tornaram o produto um dos mais atrativos do mercado, elevando o teto dos capitais segurados para garantir tranquilidade absoluta durante os deslocamentos dos clientes.

Olhando para o futuro, a meta estabelecida por Spak é atingir a marca histórica de R$ 1 bilhão na carteira de Pessoas até o final de 2026. Vamos potencializar nossa rede de distribuição, focando no Vida Individual e no apoio técnico de nossos especialistas. O plano de expansão inclui novos investimentos em digitalização, treinamentos qualificados e campanhas promocionais que reforcem nosso protagonismo como um dos maiores players do mercado de seguros no Brasil, conclui Spak.