Com turismo em alta, empresa brasileira aposta em tecnologia para reinventar a venda de seguro viagem

O crescimento do turismo no Brasil tem impulsionado também a demanda por tecnologia especializada para o setor. De acordo com a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC), janeiro de 2026 registrou a maior movimentação aérea da história do país, com 12,37 milhões de passageiros transportados. Desse total, 9,3 milhões viajaram em voos domésticos e 2,9 milhões em rotas internacionais, ambos os melhores resultados já registrados para o mês em 26 anos..

No turismo internacional, o avanço também foi significativo. O Brasil encerrou 2025 com cerca de 9,3 milhões de turistas estrangeiros, um crescimento de 37,1% em relação a 2024, segundo dados do Ministério do Turismo do Brasil e da Embratur.

Esse aumento de fluxo tem pressionado operadores, agências e intermediários do setor a buscar soluções digitais capazes de dar escala às operações e reduzir complexidades operacionais.

É nesse cenário que a Real Seguro Viagem, empresa brasileira de tecnologia especializada em soluções para o setor de turismo, anuncia o lançamento de uma nova plataforma digital voltada a agências de viagem, agentes autônomos e corretores. Fundada em 2009 e reconhecida como pioneira na digitalização do mercado de seguro viagem no Brasil, a companhia aposta agora em uma tecnologia desenvolvida para simplificar, integrar e centralizar as etapas comerciais e operacionais da venda desse tipo de produto.

"A solução busca oferecer mais eficiência, controle e competitividade para profissionais que atuam na intermediação de seguros viagem em um mercado cada vez mais digitalizado", afirma Hugo Reichenbach, sócio e diretor de operações da Real Seguro Viagem. Segundo o executivo, a nova plataforma foi desenvolvida para atender diretamente às necessidades de agências de viagens - tradicionais ou online -, agentes e corretores especializados em turismo, chamados de afiliados dentro do ecossistema da empresa, já que geram renda por meio de indicações qualificadas.

A novidade incorpora um dashboard completo e intuitivo, além de centralizar etapas que normalmente estão distribuídas em múltiplos sistemas, incluindo, então, ferramentas voltadas à rotina de vendas e gestão comercial, como a geração de relatórios, criação de cotações personalizadas, controle de carteira de clientes, acompanhamento de performance de vendas e comissionamento.

O modelo também oferece duas modalidades principais de parceria. Na primeira, a agência indica o seguro viagem e recebe comissão pela venda realizada. Na segunda, pode adquirir o produto a preço de custo e definir sua própria margem de lucro na revenda. Para desenvolver essas funcionalidades, a empresa realizou entrevistas com agentes parceiros a fim de mapear desafios e demandas do setor.

“Muitos profissionais do turismo ainda lidam com excesso de burocracia, múltiplas ferramentas não integradas, dificuldade para acompanhar vendas e margens e pouca autonomia comercial”, observa Reichenbach. Segundo ele, a nova plataforma foi desenhada justamente para reduzir esses gargalos.

Entre as vantagens para as agências parceiras está a possibilidade de comissionamento de até 40%, além de preços competitivos no seguro viagem. De acordo com a empresa, isso é viabilizado por tecnologias que monitoram preços em tempo real e permitem negociar volumes maiores com seguradoras.

“Nossa tecnologia acompanha os preços do mercado em tempo real e otimiza negociações com seguradoras. Isso permite que as agências que compram a preço de custo ofereçam valores mais competitivos ou ampliem suas margens de lucro”, afirma o executivo.

A nova plataforma já começou a ser implementada entre os parceiros da empresa. Agências que já trabalham com a Real Seguro Viagem estão sendo migradas gradualmente para o novo sistema, enquanto novos afiliados passam a se cadastrar diretamente na solução digital.

Para facilitar a adoção da tecnologia, a companhia também oferece treinamentos online e conteúdos educativos, além de sessões ao vivo para apresentar as funcionalidades da plataforma e apoiar as agências na comercialização do seguro viagem.