84% dos candidatos desistem de processos seletivos longos ou confusos

Em um cenário de hiperconectividade, processos seletivos longos ou complexos têm se tornado um dos principais pontos de frustração para candidatos. Segundo dados da Gupy, plataforma de IA nº 1 para gestão de pessoas, coletados a partir do uso de empresas que abrem suas vagas por meio da solução de Recrutamento & Seleção , 84% dos candidatos desistem de processos seletivos quando enfrentam etapas longas ou confusas.

Para ajudar empresas a enfrentar esse desafio e tornar os processos seletivos mais ágeis e acessíveis, a Gupy, anuncia durante o HR4Results 2026, evento que acontece nos dias 18 e 19 de março em São Paulo, duas novas soluções baseadas em agentes de IA: Impulsionamento Inteligente de Vagas e Contratação via WhatsApp. As novidades foram desenvolvidas para ampliar o alcance das oportunidades, aumentar o engajamento dos candidatos e reduzir o tempo das contratações.

Em testes realizados na fase beta, as vagas que utilizaram o impulsionamento registraram aumento de até 600% no número de inscritos, ampliando significativamente o alcance das oportunidades e ajudando empresas a atingir perfis mais aderentes.

“O RH tem buscado cada vez mais soluções que combinem eficiência operacional com uma melhor experiência para candidatos. Ao integrar inteligência artificial e canais de comunicação amplamente utilizados, como o WhatsApp, conseguimos reduzir fricções no processo seletivo e apoiar as empresas a contratar com mais velocidade e assertividade”, afirma Guilherme Dias, CMO e cofundador da Gupy.

O impulsionamento inteligente atua direcionando vagas para candidatos com maior compatibilidade, utilizando dados e inteligência artificial para priorizar perfis mais aderentes. A proposta é ampliar a visibilidade das oportunidades sem perder precisão, automatizando etapas operacionais e permitindo que o recrutador foque na tomada de decisão.

Diferente de impulsionamentos genéricos, a ferramenta permite segmentar os envios por critérios como localização (nacional, estado ou cidade), nível de escolaridade, do ensino fundamental ao pós-doutorado, e experiências profissionais anteriores. Além disso, conta com Agentes de IA que organizam e priorizam candidatos com maior compatibilidade com cada posição, aumentando a precisão do processo.

“Mais do que aumentar a visibilidade das vagas, queremos garantir que elas cheguem às pessoas certas. Por isso, o impulsionamento foi pensado com segmentações e inteligência artificial, para que o recrutador consiga direcionar a oportunidade para perfis que realmente façam sentido, automatizando um processo operacional e deixando a decisão estratégica e final com ele”, explica Guilherme.

O disparo é feito por e-mail diretamente a partir da plataforma, possibilitando que recrutadores escolham a vaga, definam os filtros e acompanhem métricas de desempenho, como conversão, volume de candidaturas e contratações geradas.

Outro destaque é a Contratação via WhatsApp, que leva etapas importantes do processo seletivo e da admissão para um dos aplicativos mais utilizados no país. A solução permite realizar pré-entrevistas, agendar conversas e enviar notificações ao longo da jornada, tornando o processo mais simples e acessível para os candidatos.

Na prática, os candidatos podem escolher horários para entrevistas diretamente pelo aplicativo, enquanto o RH automatiza interações que antes exigiam múltiplos contatos ou trocas de e-mails. A ferramenta também facilita o envio de documentos e o acompanhamento da admissão.

“Hoje, grande parte das interações do dia a dia acontecem nessa ferramenta. Trazer etapas da contratação para esse canal torna a experiência mais acessível para o candidato e, ao mesmo tempo, reduz o trabalho operacional do RH”, diz Guilherme.

Em testes iniciais, o uso do WhatsApp na etapa de admissão reduziu em 20% o tempo médio para envio de documentos, passando de 3,6 para 2,9 dias.

“Estamos construindo um ecossistema de soluções que conecta tecnologia, dados e inteligência artificial para ajudar empresas a contratar melhor e mais rápido. Esses lançamentos são mais um passo nessa missão”, conclui Guilherme.

Sobre a Gupy

A Gupy é a plataforma de IA número 1 para aquisição e gestão de pessoas. Pioneira na utilização de agentes de IA aplicados aos processos de recrutamento e seleção, a HRTech vem ampliando seu portfólio desde o seu surgimento em 2015, e atualmente oferece também soluções para Admissão Digital, Treinamento e Desenvolvimento, Pesquisas e Engajamento e Gestão de Desempenho de colaboradores impactando em diversas áreas do RH. Ao longo dos dez anos no mercado, a Scale Up recebeu investimentos dos principais fundos - SoftBank, Riverwood, Canary, Yellow Venture, Maya Capital, Valor Capital, Oria Capital - e efetuou M&As das empresas Kenoby, Niduu e Pulses. Em 2026, a empresa soma mais de 4 milhões de contratações feitas por empresas que utilizam a plataforma, registrando uma média mensal de 100 mil contratações feitas pelos seus mais de 4 mil clientes, como Itaú, Ambev, GPA e Vivo.