IA no RH: tecnologia processa milhares de currículos e encontra o match ideal

Como acelerar as contratações e aumentar as chances de encontrar o profissional certo? Mesmo nesse contexto tão subjetivo, que é a escolha de um talento, o uso da IA vem se mostrando poderoso, principalmente pela capacidade de processar milhares de currículos e identificar o 'match' perfeito entre candidato e vaga — algo impossível de fazer manualmente em escala.

Para Christian Pedrosa, fundador e CEO da DigAí, empresa que facilita processos seletivos com uso de inteligência artificial, é pouco provável que a equipe de recursos humanos consiga realizar entrevistas com todos os postulantes a determinada vaga, por exemplo. É onde entra a ideia de utilizar a IA para agilizar algumas etapas.

“Observamos empresas com alta demanda para contratar, reter e engajar talentos. A IA pode auxiliar na análise de currículos, por exemplo, dando agilidade ao recrutador nas primeiras fases do processo e deixando tempo livre para ações estratégicas — além de fomentar a equidade, evitando decisões enviesadas e permitindo que pessoas mais diversas possam ser ouvidos”, explica.

Entre as diversas funcionalidades da IA no RH, é possível fazer o uso de sistemas que fazem entrevistas de emprego com os candidatos a partir de perguntas selecionadas pelos recrutadores, o que ajuda os times a afunilar a seleção. O mercado também já disponibiliza acesso a ferramentas de análise de satisfação dos colaboradores, coletando informações para gerar engajamento de equipe. Além disso, os profissionais de RH podem usar chatbots para trazer respostas padronizadas e tirar dúvidas comuns.

A partir das primeiras análises feitas pela IA, o departamento pessoal coleta insights preliminares sobre os candidatos e consegue traçar uma estratégia mais eficiente para as demais etapas do processo seletivo. Também fica fácil de entender que profissionais têm as skills necessárias para preenchimento da vaga, dependendo da maneira como respondem às entrevistas.

O uso de sistemas com base IA também auxilia a enviar feedbacks mais rapidamente, já que o alto número de inscritos costuma ser alto. “A tecnologia vem trazendo novas reflexões sobre a rotina desses profissionais e corroborando para o andamento das atividades das organizações. A prospecção de mercado é que a inteligência artificial seja parte do suporte às empresas em segmentos diversos, inclusive no recrutamento”, finaliza.

Sobre a DigAÍ

A DigAÍ é uma empresa brasileira de inteligência artificial aplicada a conexões humanas, que nasceu em 2023 transformando o recrutamento e seleção por meio de entrevistas automatizadas via texto e áudio. Vencedora do Pitch do Web Summit Rio 2025, a empresa já realizou mais de 500.000 triagens e conta com mais de 100 clientes, incluindo Nubank, Deloitte, Carrefour, Zerezes, Companhia de Estágios, Select Soluções e Huntz. Hoje, a DigAÍ expande seu propósito para além do RH, desenvolvendo soluções que unem dados, empatia e tecnologia para entender e potencializar o que há de mais humano nas organizações.