Seguro odontológico se destaca como diferencial competitivo para corretoras na saúde suplementar

No mercado de seguros, ainda há resistência de parte dos corretores em relação ao Seguro Odontológico. Os dados mais recentes do setor, porém, indicam mudança relevante: com 35,4 milhões de beneficiários, número registrado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e acompanhado pelo Instituto de Estudos de Saúde Suplementar (IESS), o produto deixou de ocupar posição secundária e passou a integrar a estratégia de crescimento das corretoras.

Segundo o IESS, o total de beneficiários saiu de 24,7 milhões em 2020 para 35,4 milhões, crescimento superior a 35% no período. Para Rosângela Duarte, gestora da Unidade Pará/Amapá da Lojacorr Seguros, o avanço está relacionado à combinação entre custo acessível e percepção clara de benefício. “O Seguro Odontológico reúne uso recorrente e impacto direto na qualidade de vida. Em um cenário de maior sensibilidade a preço, tornou-se porta de entrada da saúde suplementar”, afirma Rosângela.

Blindagem de carteira

Enquanto planos médico-hospitalares registram reajustes elevados, o Seguro Odontológico mantém ticket médio entre R$ 20 e R$ 30. Levantamentos da Associação Brasileira de Planos Odontológicos (Sinog) indicam que a contratação empresarial, especialmente entre pequenas e médias empresas, sustenta parte relevante da expansão.

“O corretor pode utilizar o Seguro Odontológico como produto de decisão mais ágil. A partir dele, constrói relacionamento e amplia oportunidades em Saúde, Vida e outros ramos. Trata-se de estratégia para escalar a carteira e reduzir a troca por preço”, explica Rosângela.

Atuação consultiva e prevenção a irregularidades

O crescimento do segmento também exige atenção à conformidade. Dados da Federação Nacional de Saúde Suplementar (FenaSaúde) apontam aumento nas denúncias de irregularidades nos últimos anos, o que reforça a importância de orientação adequada ao cliente.

Entre os pontos de atenção estão a diferenciação entre procedimentos assistenciais e estéticos e a regularidade na contratação por pequenas e médias empresas. A orientação da Lojacorr Seguros é pela atuação consultiva. “Informação e transparência são fundamentais para proteger o CNPJ do cliente e contribuir para a sustentabilidade do mercado”, destaca Rosângela.

Tecnologia e visão sistêmica da saúde

O uso de inteligência artificial na auditoria e na análise de dados amplia o papel do Seguro Odontológico na gestão de riscos. Estudos do IESS indicam relação entre saúde bucal e redução de riscos associados a doenças cardíacas e ao controle do diabetes.

“A tecnologia amplia a rastreabilidade e evidencia o caráter preventivo da odontologia. Para as empresas, isso pode representar redução de agravamentos clínicos e impacto no custo assistencial no longo prazo”, afirma Rosângela.

Novo posicionamento do corretor

Para a Lojacorr Seguros, o avanço do Seguro Odontológico reforça a transição para um modelo de corretor com atuação estratégica. O foco deixa de ser apenas o ticket isolado e passa a considerar recorrência, relacionamento e diversificação de portfólio.

“Ignorar o Seguro Odontológico significa abrir mão de frequência de contato e oportunidades de fidelização. O produto pode funcionar como alavanca de relacionamento e instrumento de proteção da carteira”, conclui Rosângela.