Assim como boa parte da população, já tive vários líderes ao longo da minha jornada profissional. Gostei ou reclamei mais de uns do que de outros (quem nunca?), mas o fato é que aprendi com todos eles. Mesmo com aqueles que não foram as lideranças mais positivas, trago aprendizados relevantes.

É possível que isso ocorra, em grande medida, por ter direcionado minha carreira para cargos de gestão. Na prática, comecei a sentir as mesmas dores e desafios que eles sentiam. O importante, porém, são os aprendizados e o legado que fica, nos possibilitando trabalhar no nosso próprio desenvolvimento. É com essa motivação que busco construir minha carreira: entendendo meu papel enquanto líder e o impacto disso no dia a dia dos times, buscando ser 1% melhor a cada dia.

O peso da liderança nos números

Essa percepção pessoal é corroborada pelo mercado. É amplamente difundido que a maioria das pessoas pede demissão do chefe, não da empresa. Esse cenário demonstra o impacto direto da gestão: enquanto uma liderança positiva atrai e retém talentos, uma negativa os afasta, comprometendo o clima da área e a organização como um todo. Mas se a liderança impacta a retenção, o que dizer do engajamento?

Uma pesquisa conduzida pelas empresas Flash, Talenses Group e a FGV identificou a relevância da confiança nesse processo. Considerando que a liderança direta é a face da empresa para o funcionário, fica fácil entender que o engajamento é pré-requisito para um bom desempenho.

Saúde Mental e Bem-estar

Os dados sobre o bem-estar brasileiro também acendem um alerta. No reporte anual do Zenklub, o Índice de Bem-estar Corporativo (IBC) apurado foi de 65,4, abaixo do mínimo de 78 considerado saudável. O estudo aponta que os relacionamentos no trabalho e o papel das lideranças são fundamentais para promover um ambiente seguro e saudável.

A Gallup, em sua análise global de 2023, reforça essa tese com números impressionantes:

- Apenas 23% dos funcionários estão engajados globalmente.
- O desengajamento representa um custo global de USD 8,9 trilhões anuais.
- Por outro lado, times engajados aumentam a lucratividade em 23% e o bem-estar em 68%.

O Líder também precisa de suporte

A pesquisa aponta que os gestores possuem influência de até 70% no engajamento dos times. No Brasil, onde o índice de engajamento está em 31%, especialistas destacam a urgência do desenvolvimento de soft skills para os líderes.

Contudo, há um ponto crucial: esses mesmos gestores também precisam de apoio. Afinal, eles também são funcionários e demandam suporte para permanecerem motivados. Essa abordagem deve ser sistêmica, do CEO ao assistente.

Naturalmente, partimos da premissa de que lidamos com pessoas dispostas a realizar um bom trabalho. Para aqueles que não se portam adequadamente, o caminho natural é a busca por novos rumos.

Em suma: os gestores são os catalisadores do engajamento. Investir neles não é apenas uma escolha empática, é essencial para o sucesso organizacional e o alto desempenho das equipes.

* Diogo Vasconcellos - Eleito Executivo de TI do ano e Executivo de Destaque em IA em 2024, Investidor Anjo e Startup Advisor, autor do livro "Liderança de Tecnologia em Cenários Complexos"