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Celular furtado no Carnaval facilita golpes e fraudes digitais

ESET alerta para riscos que vão além da perda do aparelho e explica como se proteger antes e depois da folia

O furto ou roubo de celular durante o Carnaval vai muito além da perda do aparelho. De acordo com a ESET, empresa líder em detecção proativa de ameaças, em meio a blocos lotados e grandes aglomerações, o smartphone pode se transformar em uma verdadeira porta de entrada para golpes digitais, fraudes financeiras e roubo de identidade, caso caia nas mãos de criminosos.

Segundo o Anuário Brasileiro de Segurança Pública 2025, o Brasil registrou mais de 900 mil celulares subtraídos no último ano, sendo 498.516 furtos e 419.232 roubos. Parte significativa dessas ocorrências acontece justamente durante o Carnaval, período em que a distração e a concentração de pessoas facilitam a ação criminosa. Somente na cidade de São Paulo, foram 6.067 registros de roubo e furto de celulares durante os oito dias de folia em 2025, segundo levantamento do g1 com base em dados da Secretaria de Segurança Pública (SSP). Quase 20% dos casos ocorreram em megablocos, especialmente em vias de grande circulação.

Para Daniel Barbosa, especialista em segurança digital, o principal risco não está apenas no acesso ao dispositivo, mas nas informações que ele concentra. “O celular deixou de ser apenas um meio de comunicação. Hoje, ele reúne e-mails, redes sociais, aplicativos de mensagens, documentos pessoais, fotos, dados financeiros e até senhas. Quando um criminoso consegue acessar esse conjunto de informações, os danos podem ser muito maiores do que a perda material”, explica.

Entre os alvos mais sensíveis estão os aplicativos de e-mail, que costumam permanecer logados e funcionam como chave de recuperação de senha para bancos, redes sociais, streamings e outros serviços. “Com acesso ao e-mail, o criminoso consegue redefinir senhas, burlar autenticações e assumir contas em poucos minutos”, alerta Barbosa.

Redes sociais e aplicativos de mensagens também representam riscos importantes. Além de permitirem a coleta de informações pessoais, como localização, rotina e vínculos, esses aplicativos podem ser usados para golpes de engenharia social, extorsão e pedidos falsos de dinheiro enviados a contatos da vítima. Já serviços de armazenamento em nuvem e aplicativos de notas frequentemente guardam arquivos sensíveis, como fotos de documentos, planilhas financeiras e até listas de senhas, ampliando ainda mais o impacto do crime.

Apesar da preocupação comum com aplicativos bancários, Daniel Barbosa esclarece que eles costumam ser bastante seguros. “Os apps de bancos atingiram um nível alto de maturidade em segurança. O problema, na maioria das vezes, não está no aplicativo em si, mas nas informações auxiliares que permitem ao criminoso recuperar acessos, como senhas salvas em notas e e-mails desprotegidos”, afirma.

Mesmo quando o aparelho está bloqueado, os riscos não desaparecem. Transferência indevida de arquivos ao conectar o celular a um computador, visualização de notificações na tela bloqueada e até a transferência do chip para outro aparelho podem permitir que criminosos obtenham códigos de autenticação, acessem contas e levantem informações suficientes para aplicar novos golpes.

Para reduzir os riscos e minimizar prejuízos, o especialista reforça que a proteção começa antes mesmo de qualquer incidente. “A melhor forma de se proteger é se preparar. Medidas simples, adotadas com antecedência, fazem toda a diferença caso o celular seja roubado ou furtado”, orienta.

Cuidados essenciais para proteger seus dados em caso de roubo ou furto de celular:

- Ative mecanismos antifurto e de bloqueio remoto, permitindo apagar os dados do aparelho à distância
- Evite manter aplicativos logados ou com senhas salvas automaticamente
- Proteja aplicativos sensíveis com senha ou biometria adicional
- Ative a autenticação em dois fatores (2FA) sempre que possível
- Utilize um cofre de senhas confiável para armazenar credenciais
- Configure a transferência de dados para ocorrer apenas com o celular desbloqueado
- Oculte o conteúdo das notificações na tela bloqueada
- Ative senha no chip da operadora para evitar a transferência indevida

“Essas medidas não eliminam o risco do crime, mas reduzem drasticamente os danos. Em muitos casos, elas são decisivas para impedir fraudes financeiras e o uso indevido da identidade da vítima”, conclui Daniel Barbosa.

Sobre a ESET

A ESET® oferece segurança digital de ponta para prevenir ataques antes que eles aconteçam. Ao combinar o poder da IA ​​e da experiência humana, a ESET® permanece à frente das ameaças cibernéticas conhecidas e emergentes, protegendo empresas, infraestruturas críticas e indivíduos. Quer se trate de proteção de endpoint, nuvem ou dispositivos móveis, suas soluções e serviços nativos de IA e baseados em nuvem são altamente eficazes e fáceis de usar. A tecnologia ESET inclui detecção e resposta fortes, criptografia ultra segura e autenticação multifator. Com defesa em tempo real 24 horas por dia, 7 dias por semana e forte suporte local, mantém os usuários seguros e os negócios funcionando ininterruptamente. Um cenário digital em constante evolução exige uma abordagem progressiva à segurança: a ESET® está comprometida com pesquisas de classe mundial e inteligência poderosa sobre ameaças, apoiada por centros de P&D e uma forte rede global de parceiros.


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