ANS divulga funcionamento durante o Carnaval
- Crédito de Imagens:Divulgação - Escrito ou enviado por ANS
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Confira os horários de atendimento ao público nesse período
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) informa como será seu funcionamento durante o período de Carnaval.
O Disque-ANS funcionará até o dia 13/2 (sexta-feira), das 9h às 17h, e retomará o atendimento no dia 18/2 (Quarta-Feira de Cinzas) das 12h às 17h.
Já os Núcleos de atendimento presencial funcionarão da seguinte forma:
• 13/2: o Núcleo de Pernambuco, em Recife, ficará fechado. Demais Núcleos funcionarão normalmente;
• 16 e 17/2: todos os núcleos de atendimento da ANS estarão fechados;
• 18/02: o Núcleo do Rio de Janeiro e o Núcleo de Pernambuco não terão expediente presencial. Os demais Núcleos funcionarão das 14h às 17h normalmente.
Vale ressaltar que o atendimento automatizado do Disque-ANS e o portal da ANS, incluindo o Fale Conosco, permanecerão disponíveis 24 horas por dia ao longo de todo o período. Já o atendimento presencial nos Núcleos é realizado exclusivamente mediante agendamento prévio no site da ANS.
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