Pequenas e médias empresas aceleram adoção de IA no Brasil

Aline Lefol explica que o uso da Inteligência Artificial deixou de ser algo restrito a grandes corporações e passou a fazer parte da rotina operacional de negócios menores que buscam escala, redução de custos e aumento de produtividade. “Quando uma PME adota IA, ela não está seguindo uma tendência, mas construindo uma nova base de operação que permite competir em um mercado mais rápido, mais digital e muito mais exigente. É um movimento que começa técnico, mas se transforma em vantagem estratégica”, afirma a empreendedora.

Os dados reforçam a força desse movimento. Um levantamento da Microsoft Brasil com mais de 2 mil pequenas empresas revela que 74% das MPMEs já utilizam IA no dia a dia e que 75% estão otimistas com os impactos da tecnologia. A Serasa Experian mostra que 47% das empresas de pequeno e médio porte já usam ou planejam usar IA em breve. O Sebrae aponta que 64% das PMEs pretendem adotar ferramentas de Inteligência Artificial até 2027, impulsionadas pela redução de barreiras de acesso e pelo aumento da oferta de soluções especializadas.

A tendência de crescimento também se explica por três fatores estruturais. A automação inteligente permite que empresas com equipes reduzidas atinjam níveis de eficiência que antes eram exclusivos de grandes organizações. A especialização por setor democratiza a adoção, já que as ferramentas chegam prontas para varejo, saúde, logística e serviços, sem necessidade de equipes técnicas robustas. A governança passa a ser um pilar estratégico, com a preocupação das PMEs em usar IA de forma segura, responsável e alinhada ao ambiente regulatório.

No mercado brasileiro, esse cenário ganha relevância adicional devido à necessidade de produtividade e competitividade em segmentos pressionados por custos e mudanças de comportamento do consumidor. Aline e Tiene observam que o amadurecimento das PMEs na adoção de IA acompanha a evolução global, mas também carrega características locais, como a busca por soluções que entreguem retorno rápido e reduzam complexidades na operação diária.

Tiene Colins destaca que o ponto principal não está mais em decidir se a empresa deve ou não usar IA, mas em como integrá-la ao negócio de forma estratégica. Antes de concluir, ela reforça que o impacto não é apenas tecnológico, mas empresarial. “A verdadeira transformação da IA aparece quando ela resolve problemas reais de quem tem pouco tempo, poucos recursos e muita demanda. Para as PMEs, 2026 não marca apenas um novo momento de inovação, mas o início de uma nova lógica de competitividade”, afirma.

Sobre o livro "IA para Negócios – Guia Prático"

"IA para Negócios – Guia Prático" é o primeiro manual voltado às pequenas e médias empresas que desejam transformar resultados com Inteligência Artificial de forma acessível e realista. Escrito por Aline Lefol e Tiene Colins, que orientam empreendedores e gestores na aplicação prática da tecnologia em diferentes setores, o livro apresenta ferramentas simples, casos reais e um passo a passo estratégico para implementar soluções sem necessidade de conhecimento técnico. Com linguagem clara e foco prático, a obra mostra como a IA já está ao alcance de qualquer empreendedor e oferece ainda o suporte da Lia, assistente virtual exclusiva que acompanha a jornada do leitor em tempo real.