QUIVER by DIMENSA : amplia eficiência no atendimento ao cliente e mantém corretoras operando mesmo fora do horário comercial com o Quiver Zap ^(Destaque)

Quarta, 04 Fevereiro 2026 19:43
Crédito de Imagens:Divulgação - Escrito ou enviado por QUIVER by DIMENSA
SEGS.com.br - Categoria: Seguros

Imagem: Divulgação

Demandas como solicitação de segunda via de boleto, consulta do status de sinistros ou envio de apólices atualizadas fazem parte da rotina diária de clientes de corretoras de seguros. Atender a esses pedidos com agilidade, especialmente fora do horário comercial, sempre foi um desafio para o setor. Pensando nisso, o Quiver by Dimensa apresenta o Quiver Zap, solução que automatiza e organiza o atendimento via WhatsApp, garantindo rapidez, precisão e continuidade nas interações.

A ferramenta permite que corretoras criem trilhas inteligentes de atendimento para as solicitações mais recorrentes, assegurando respostas padronizadas e eficientes. Entre as principais funcionalidades estão o envio automático de segunda via de boletos, a consulta ao status de propostas e sinistros e a solicitação de documentos, reduzindo significativamente o tempo de resposta ao cliente.

Um dos grandes diferenciais do Quiver Zap é o histórico completo das conversas, que fica registrado dentro do sistema. Com isso, qualquer integrante da equipe pode retomar o atendimento exatamente do ponto onde foi interrompido, sem perda de informações ou necessidade de retrabalho. Essa funcionalidade garante continuidade no relacionamento com o cliente e mais qualidade no atendimento.

Além disso, todos os documentos e mídias enviados pelos clientes são armazenados automaticamente e salvos diretamente no cadastro, eliminando buscas manuais em aplicativos ou pastas externas. A centralização das informações otimiza a gestão, melhora a organização interna e contribui para um fluxo de trabalho mais produtivo.

O Quiver Zap também conta com integração total com as soluções de gestão do Quiver, mantendo o histórico sincronizado com todas as interações do cliente. Isso permite uma visão completa da jornada, reunindo atendimento, documentos e dados operacionais em um único ambiente.

Com a solução, corretoras conseguem manter o atendimento ativo e eficiente via WhatsApp, mesmo à distância, oferecendo uma experiência rápida e de qualidade ao cliente final, ao mesmo tempo em que mantêm controle total das operações. O Quiver Zap reforça o compromisso do Quiver by Dimensa em levar tecnologia, automação e inovação para o mercado de seguros, ajudando corretoras a ganhar escala sem abrir mão do relacionamento.

Resumo:

"Oi, preciso da segunda via do boleto¨¨

"Qual o status do meu sinistro?¨¨

"Pode me enviar a apólice atualizada?"

Já imaginou conseguir atender essas e outras demandas de seus clientes de forma rápida e precisa mesmo estando fora do horário comercial?

Com o Quiver Zap você cria trilhas de atendimento para as demandas mais frequentes:

> Envio de segunda via de boletos
> Status de propostas e sinistros
> Solicitação de documentos

E MAIS: Histórico completo para continuidade perfeita

Todas as conversas registradas no sistema garantem que qualquer pessoa da equipe possa retomar o atendimento de onde parou.

Armazenamento de documentos e mídias enviados pelos clientes com salvamento diretamente no cadastro, eliminando buscas e retrabalho.

Integração total com nossas Soluções em Gestão mantendo o histórico sincronizado com todas as outras interações do cliente.

Com Quiver Zap, seus clientes continuam sendo atendidos com rapidez e qualidade via WhatsApp, enquanto você controla tudo remotamente!

Quer ver como o Quiver Zap mantém seu atendimento sem interrupções?

Conheça o Quiver Zap

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