Especialista aponta 7 dicas para estruturar ações de voluntariado nas empresas

A Organização das Nações Unidas declarou 2026 como o Ano Internacional do Voluntariado para o Desenvolvimento Sustentável, com o objetivo de ampliar o reconhecimento do voluntariado como vetor do desenvolvimento social, econômico e ambiental e de apoio à Agenda 2030. Para o V2V, organização com 25 anos de atuação em voluntariado empresarial, o movimento representa uma oportunidade para que pessoas, empresas, organizações e governos se mobilizem para fortalecer ações em seus territórios.

Esse chamado global se reflete em diretrizes que colocam o voluntariado no centro das estratégias para enfrentar os desafios do desenvolvimento sustentável. O marco internacional ressalta o engajamento voluntário como motor do avanço social, econômico e ambiental, em diferentes formatos, do presencial ao digital e do formal ao informal. Estudos globais mostram ainda que voluntários costumam estar entre os primeiros a atuar em situações de crise e desempenham papel relevante na construção de resiliência de longo prazo, o que reforça a necessidade de mensurar e reconhecer seu impacto em políticas públicas e estratégias institucionais.

À luz desse panorama, a estruturação do voluntariado ganha relevância como agenda estratégica. “Quando o voluntariado é tratado de forma estruturada, ele deixa de ser uma ação pontual e passa a atuar como um instrumento de desenvolvimento, com impacto real para comunidades, organizações e políticas públicas. O Ano Internacional do Voluntariado recoloca esse tema no centro do debate e amplia a responsabilidade de empresas e instituições em reconhecer, mensurar e integrar essas iniciativas às suas estratégias”, afirma Bruno Ayres, fundador do V2V.

A partir dessas diretrizes, o V2V reuniu um conjunto de orientações para apoiar empresas interessadas em fortalecer, estruturar e dar visibilidade às suas iniciativas de voluntariado ao longo do ano:

1. Reconheça o voluntariado que já existe dentro e fora da empresa

Antes de criar algo novo, olhe para o que já acontece: colaboradores que mentoram, apoiam comunidades, cuidam de pessoas, compartilham conhecimento. Valorizar essas iniciativas é o primeiro passo para fortalecer a cultura do voluntariado. Caso já possua um programa, valorize aqueles que fazem em vez de cobrar quem não faz. Visibilizar voluntários de destaque inspira outras pessoas a fazer o mesmo.

2. Ofereça múltiplas formas de participação

Nem todo colaborador consegue participar de ações presenciais. Modelos de voluntariado digital, de competências, pontuais ou contínuos ampliam o acesso e permitem que mais pessoas contribuam de acordo com sua disponibilidade e perfil. “Ao diversificar as formas de engajamento, as empresas reduzem barreiras de participação e tornam o voluntariado mais inclusivo e representativo da realidade das equipes”, comenta Bruno Ayres.

3. Crie ambientes seguros e inclusivos para quem quer ajudar

O voluntariado precisa ser acessível a diferentes perfis, realidades e fases da vida. A redução de barreiras de participação amplia o engajamento e potencializa o impacto social das iniciativas. “Ambientes seguros e inclusivos não ampliam apenas a participação, mas também a qualidade e a sustentabilidade do impacto gerado”, afirma Ayres.

4. Conecte o voluntariado aos desafios reais das comunidades

As ações fazem mais sentido quando dialogam com necessidades concretas. Projetos bem conectados à realidade local geram impacto mais profundo e vínculos mais duradouros entre empresa, voluntários e comunidades. É comum que empresas com capilaridade formem comitês de voluntariado e empoderem lideranças voluntárias na empresa para que saibam atuar localmente.

5. Use a tecnologia para ampliar o alcance do impacto

Plataformas, dados e processos são fundamentais para escalar iniciativas, conectar pessoas e ampliar a visibilidade das ações realizadas. Quando metodologia e tecnologia avançam de forma integrada, o impacto se expande e mais pessoas são alcançadas. Nesse contexto, o V2V atua também no desenvolvimento de plataformas voltadas à gestão e ao fortalecimento de programas de voluntariado empresarial.

6. Meça e conte as histórias do voluntariado

Indicadores ajudam a demonstrar o impacto das iniciativas, enquanto as histórias dão contexto e significado aos resultados. Empresas que estruturam a mensuração e a comunicação do voluntariado fortalecem suas estratégias de impacto e ampliam o engajamento. “Medir é fundamental para dar visibilidade ao alcance do voluntariado, mas são as narrativas que conectam dados à realidade das pessoas e ajudam a sustentar essas iniciativas no longo prazo”, destaca o especialista.

7. Trate o voluntariado como parte da estratégia, não como ação pontual

Neste ano, o voluntariado ganha centralidade nas agendas de impacto, cultura organizacional e desenvolvimento sustentável. A estruturação de programas alinhados à estratégia do negócio contribui para gerar benefícios consistentes tanto para as comunidades quanto para as empresas e seus colaboradores, reforçando o papel do voluntariado como instrumento de desenvolvimento de longo prazo.

O V2V também oferece um e-book gratuito com dicas e experiências acumuladas em 25 anos de voluntariado empresarial, disponível para leitura online: acesse aqui.

Sobre o V2V

Há 25 anos, o V2V oferece tecnologia e serviços para que empresas promovam transformação social real em programas de Voluntariado Corporativo e Responsabilidade Social. Através de uma plataforma e de consultoria especializada fornecem metodologia para a gestão e execução de programas em mais de 200 empresas, que já engajaram mais de um milhão de voluntários, em 40 países.