Comunicação e saúde mental: impactos diretos na sua carreira em 2026

Para Juliana Algodoal, fonoaudióloga e especialista em comunicação corporativa e linguagem no trabalho, a forma como nos comunicamos no trabalho não é apenas um ‘skill’. Ela tem consequências diretas na experiência das pessoas e na capacidade de ajudar uma carreira prosperar. “A comunicação no trabalho vai muito além de ser claro ou ter boa oratória. Ela determina como são interpretadas mensagens difíceis ou tensas, como a equipe percebe apoio ou rejeição, se conflitos são resolvidos ou agravados e até mesmo se as expectativas são compreendidas ou geram frustrações. Quando a comunicação falha nesses pontos, o impacto se reflete em sentimentos como: insegurança, ansiedade e exaustão emocional”, exemplifica.

O que Juliana observa na prática também aparece nas tendências globais. Segundo o relatório Mastering Communication in 2026, publicado pela Inc. Magazine, uma das publicações de negócios mais respeitadas dos Estados Unidos, empresas que negligenciam a comunicação sofrem impactos diretos em performance, rotatividade, conflitos internos, perda de produtividade e desgaste emocional. Não à toa ela sugere incluir melhorar a comunicação como meta para 2026. “Todo começo de ano a gente fala de produtividade, saúde e carreira. Mas quase ninguém inclui a comunicação e ela é justamente o eixo que conecta todas essas metas”, afirma.

Segundo a fonoaudióloga, é preciso coragem para se comunicar bem, coragem para ouvir, ajustar o próprio tom, acolher feedback e observar o impacto das palavras na saúde mental das equipes. “Talvez por isso seja tão difícil ter isso como meta, mas é essencial incluir o desenvolvimento da comunicação no planejamento anual, uma vez que a comunicação falha é a raiz dos principais problemas corporativos. Treinamentos pontuais não criam mudança, é necessário um processo contínuo de prática e consciência”, reforça.

Ainda de acordo com Juliana, muitos profissionais sofrem emocionalmente por não entenderem como são percebidos e isso também pode ser uma falha na comunicação. “As pessoas acreditam que falar é simples porque sempre falaram. Mas a forma como falamos tem impacto direto na nossa saúde mental e na das pessoas com quem trabalhamos”, explica. E continua: “comunicação não é só ferramenta profissional, é também autocuidado. Quando falamos com consciência e escuta ativa, criamos ambientes mais saudáveis, produtivos e humanos. Não existe liderança sustentável sem comunicação responsável”, ressalta.

A fonoaudióloga reforça que começo de um novo ano é um momento clássico para revisar metas pessoais e profissionais e que inserir a comunicação como uma meta de desenvolvimento significa revisar hábitos de fala e escuta, entender como as palavras e os tons influenciam, desenvolver consciência sobre como sinais verbais e não verbais afetam relações e buscar habilidades que diminuam gatilhos de estresse. “Além disso, a fonoaudiologia aplicada à comunicação, pode ajudar executivos a identificar padrões de fala que geram insegurança, melhorar a resiliência em situações tensas e tornar mais eficaz a expressão de limites e necessidades, algo essencial quando se fala de bem-estar emocional no trabalho. Portanto, essa meta não só irá melhorar a performance, como pode prevenir esgotamento emocional e dificuldades de relacionamento no trabalho ao longo do ano. E é exatamente por isso que investir em uma comunicação eficaz deve passar a ser uma prioridade também de saúde mental. Para 2026, desenvolver essa habilidade não é apenas uma vantagem competitiva, é um investimento no próprio equilíbrio emocional”, conclui.

Sobre Juliana Algodoal

Considerada uma das maiores especialistas em Comunicação Corporativa do país, Juliana Algodoal é PhD em Análise do Discurso em Situação de Trabalho – Linguística Aplicada e Estudos da Linguagem e fonoaudióloga pela PUC/SP e fundadora da empresa Linguagem Direta*. Acumula mais de 35 anos de experiência no desenvolvimento de projetos que buscam aprimorar a interlocução no ambiente empresarial - tendo como clientes grandes companhias, como BASF, Porto Seguro, Novartis, Pfizer, Aché, Itaú, Citibank, Unimed Nacional, Samsung, dentre outras. É coautora do livro Thought Leadership: muito além da influência e presidente do conselho de administração da Sociedade Brasileira de Fonoaudiologia.