Proteção de Dados: cuidados essenciais para pessoas e empresas

O dia 28 de janeiro é considerado como data internacional pela proteção de dados, e o cenário no Brasil é de alerta. O país tem avançado em legislação e discussões sobre privacidade e proteção de dados, mas ainda enfrenta entraves práticos significativos, conforme apontado pela Pesquisa Nacional de Proteção de Dados 2025.

Para as empresas, vulnerabilidades relacionadas à proteção de dados representa riscos financeiros, regulatórios e de imagem. O Relatório IBM Cost of a Data Breach 2025 mostra que, no ano passado, o custo médio de um vazamento de dados no Brasil saltou para R$ 7,19 milhões por ocorrência – incluindo desde multas previstas pela LGPD até gastos com remediação técnica e a severa perda de reputação no mercado.

"A proteção de dados em 2026 exige uma mudança estrutural. Não se trata apenas de instalar softwares ou aplicativos, mas de construir uma cultura de privacidade que envolva desde o cliente até o alto escalão das empresas", afirma Bruno Caravaggio, superintendente de riscos da Getnet.

Para marcar a data, a Getnet, fintech global de meios de pagamento do Santander, preparou orientações essenciais para pessoas e empresas:

Para Pessoa Física:

Senhas fortes: Use senhas fortes, únicas e seguras para cada serviço. A recomendação nº 1 é o uso de gerenciadores de senhas para evitar a repetição de códigos.

Revisão de aplicativos: Revise as permissões de privacidade em seu celular e computadores, e exclua aplicativos sem uso;

Postar ou compartilhar: Cuidado com fotos de ingressos, crachás, rotinas, localizações em tempo real ou documentos em redes sociais, podem ser munição para criminosos.

Conheça seus direitos: Com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direitos como acesso, eliminação, compartilhamento, atualização e revogação do consentimento.

Para Pessoa Jurídica:

Avaliação de Risco na Concepção de Produtos (Privacy by design): Desde o início do desenvolvimento de novos produtos e serviços, faça avaliações rigorosas para identificar e mitigar riscos à proteção de dados pessoais.

Treinamento e Conscientização: Promova programas de conscientização sobre privacidade e proteção de dados para todos os colaboradores, garantindo que todos estejam cientes de suas responsabilidades e do impacto de suas ações.

Políticas e Procedimentos Claros: Estabeleça políticas, normas e procedimentos robustos em colaboração com a área de Privacy, assegurando que todas as operações estejam alinhadas com as diretrizes de proteção de dados

Transparência com os Titulares de Dados: Mantemos um canal aberto de comunicação com nossos titulares de dados, sejam eles nossos clientes, colaboradores ou parceiros, fornecendo informações claras sobre como seus dados são tratados e protegidos.

Sobre a Getnet Brasil

A Getnet é uma fintech global de pagamentos, com presença no Brasil, México, Chile, Argentina, Uruguai, Espanha e Portugal. É a segunda maior adquirente da América Latina e está entre as dez maiores do mundo em volume de transações. Projetada para comércios, ISVs, PayFacs, orquestradores e plataformas, a Getnet conecta tecnologias e mercados por meio de uma experiência unificada e multicanal, impulsionando o desempenho e o crescimento dos negócios. Seu portfólio completo inclui gateway de pagamento online, adquirência para lojas físicas e e-commerce, processamento de transações, prevenção de fraudes, serviços financeiros e soluções de valor agregado, personalizadas para setores como varejo, alimentação e bebidas, hotelaria e turismo. Em 2024, processou mais de €222 bilhões em 9 bilhões de transações, atendendo 1,3 milhão de clientes. Com mais de 20 anos de atuação no Brasil, é parte do Grupo Santander e integra a lista do Great Place to Work (GPTW).