Icatu Seguros anuncia novo CTO e acelera a digitalização do negócio

A Icatu Seguros, maior seguradora independente do país nos segmentos de Vida, Previdência e Capitalização, anuncia um relevante reforço para a sua área de tecnologia com a chegada de Bernardo Carneiro como Chief Technology Officer (CTO). Este movimento combinará a vasta experiência do Bernardo com a visão de longo prazo da companhia, baseada em dados, inteligência artificial, automação e arquitetura tecnológica escalável.

Nos últimos cinco anos, a companhia investiu mais de R$ 2 bilhões em tecnologia e inovação, com foco na modernização de plataformas, integração de sistemas, evolução da arquitetura digital e uso estruturado de dados para apoiar decisões estratégicas, desenvolvimento de produtos e melhoria contínua da experiência de clientes, parceiros e corretores.

O objetivo da seguradora é que a tecnologia se consolide como um elemento estruturante do negócio e esteja conectada diretamente às prioridades de produtos, canais e processos. “Avançamos para um modelo em que tecnologia é parte indissociável da estratégia. A nossa capacidade de escalar, inovar e responder à complexidade do mercado depende de uma base tecnológica sólida, integrada, flexível e pensada para o longo prazo”, afirma Luciano Soares, CEO da Icatu Seguros.

Esse aprofundamento da agenda tecnológica se traduz em iniciativas que combinam eficiência operacional, inovação em produtos e ampliação de capacidades digitais. A Icatu foi a primeira seguradora do país a oferecer portabilidade digital e aportes via Pix em previdência, além de desenvolver soluções baseadas em inteligência artificial para apoiar incialmente corretores – como por exemplo a A.V.I. (Assistente Virtual da Icatu), primeira assistente IA com gestão da carteira de clientes.

Entre os projetos pioneiros estão ainda o uso de modelos avançados de dados e machine learning para avaliação de risco, precificação mais precisa e desenho de coberturas, além da ampliação do uso de inteligência artificial generativa em processos operacionais e atendimento.

Liderança técnica alinhada à estratégia de longo prazo

Bernardo Carneiro tem mais de 25 anos de experiência no desenvolvimento de produtos digitais e na condução de transformações tecnológicas em larga escala. Formado em Informática pela PUC-Rio, com pós-graduação em Gerência de Projetos de Software e passagem pela Universidade de Oxford, o executivo construiu sua trajetória liderando times de engenharia e produto em empresas de tecnologia e plataformas digitais como Vivo, Fast Search (Microsoft), Peixe Urbano, Zap/VivaReal, OLX e PicPay.

“Meu papel aqui é ajudar a transformar tecnologia em vantagem competitiva real, por meio de uma estrutura eficiente e organizada. Isso passa por arquitetura bem pensada, decisões orientadas por dados e uma cultura que trate produto e engenharia como parte do coração do negócio, não como áreas isoladas”, afirma Bernardo Carneiro.

Segundo o executivo, o foco da nova etapa está em construir bases sólidas para o futuro. “Inovação não é só lançar coisas novas. É criar sistemas que escalam, que se conectam e que permitem à empresa evoluir de forma consistente ao longo do tempo. A Icatu já vem fazendo isso, e meu desafio é acelerar esse caminho”, reforça.

Sobre a Icatu Seguros

A Icatu Seguros é uma empresa 100% nacional que atua nos setores de Seguro de Vida, Previdência, Capitalização e Fundos de Pensão. Com mais de 30 anos de experiência, a seguradora está presente em todo o território nacional e é a maior independente do país, com mais de 14 milhões de clientes ativos. O propósito central da Icatu é democratizar o acesso à proteção financeira, desenvolvendo soluções ideais para todas as fases da vida dos clientes e para os mais variados perfis de negócios. A companhia tem mais de 10 mil corretores ativos e mais de 350 parceiros, entre bancos, cooperativas, varejistas e fintechs – o que a torna a seguradora com a maior rede de parceiros do país. Ao todo, são mais de R$ 66 bilhões de ativos sob gestão da Icatu. A companhia foi eleita pelo 11º ano consecutivo como uma das melhores empresas para trabalhar no Rio de Janeiro pelo Great Place to Work (GPTW) com reconhecimento de destaque em “Saúde Mental” em 2024 e 2025.