Clientes Unimed Ferj passam a contar com ampliação da plataforma de telessaúde

A Unimed do Brasil firmou negociação com a Conexa Saúde, plataforma on-line de consultas por videochamadas, para ampliar o atendimento aos clientes Unimed Ferj. Esta é mais uma iniciativa para normalizar e expandir a assistência aos clientes Unimed nas cidades do Rio de Janeiro e de Duque de Caxias.

Além do serviço de Psicologia que já era ofertado, os beneficiários passam a contar com pronto atendimento virtual.

Para o cliente que já utiliza o serviço via aplicativo Unimed Ferj, o acesso continua o mesmo. Se não, basta fazer o cadastro e seguir com a jornada de agendamento.

Basta ter um dispositivo com internet para acessar o serviço, a qualquer hora. Como forma de qualificar a assistência, o cliente passa por uma consulta com um médico generalista e, se necessário, é encaminhado para um profissional especialista.

Desde 20 de novembro de 2025, a Unimed do Brasil assumiu a assistência a esses clientes junto à Unimed Ferj, dentro das diretrizes da Resolução Normativa nº 517/2022, da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).

Importante esclarecer que o compartilhamento de risco assistencial não implica em sucessão empresarial e as obrigações financeiras previamente assumidas pela Unimed Ferj seguem de responsabilidade da operadora.

O Sistema Unimed reafirma seu compromisso com a qualidade, proximidade e confiança no cuidado à saúde.

Sobre a Unimed

Em 58 anos de atuação, a Unimed se destaca na liderança do setor de saúde suplementar. A marca nasceu com a fundação da Unimed Santos (SP), em 1967, e hoje compõe um sistema de 338 cooperativas médicas e empresas, presente em nove de cada dez cidades brasileiras e responsável pelo atendimento de 20,9 milhões de pessoas em planos de saúde e odontológicos.

O Sistema Unimed reúne 116 mil médicos cooperados, gera cerca de 156 mil empregos diretos e dispõe da maior rede assistencial do país, com 36 mil estabelecimentos parceiros e rede própria formada por 169 hospitais e hospitais-dia, além de unidades de urgência e emergência, centros de diagnóstico e serviços de terapias especiais, entre outros. Motor da saúde suplementar na economia, injetou mais de
R$ 96 bilhões nos serviços de saúde privados em 2024, com a realização de 665 milhões de eventos assistenciais (consultas, exames, internações e outros procedimentos).

O Sistema Unimed também lidera o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), avaliação oficial da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Das 18 operadoras médico-hospitalares que obtiveram nota máxima na última avaliação, 16 são Unimed. Além disso, das 128 operadoras classificadas na faixa de excelência, com desempenho superior a 80%, 82 pertencem ao Sistema Unimed, incluindo a Unimed Odonto e a Seguros Unimed.