Black Friday 2025: 7 Dicas para Evitar Golpes Digitais

É semana de Black Friday e com ela cresce a expectativa pelas promoções Ao mesmo tempo, o risco de cair em golpes digitais. A data, que movimenta milhões em poucas horas, também se tornou uma das favoritas dos criminosos, que agora usam inteligência artificial para criar sites falsos, anúncios enganosos e até deepfakes.

Ainda que tenham apresentado uma queda de 76,5% durante a Black Friday do ano passado em comparação com a de 2023, segundo um levantamento do Grupo OLX, os crimes digitais ganharam um nível alto de sofisticação. Fraudes que antes eram fáceis de identificar hoje passam despercebidas até por usuários experientes. Pensando nisso, Daniel Tieppo, especialista em cibersegurança e Diretor Executivo da HexaDigital, empresa do Grupo MakeOne, traz algumas dicas práticas para que o consumidor fique atento e não caia em armadilhas.

Cheque a reputação da loja antes de clicar

Com ofertas circulando em massa nas redes sociais, é essencial verificar se a loja existe, se tem histórico de reclamações e se o endereço do site é realmente confiável. Segundo Daniel, “golpes costumam apelar para a pressa. Se a oferta exige ação imediata ou parece boa demais para ser verdade, desconfie”.

Atenção máxima aos sites falsos

Golpistas criam páginas quase idênticas às de grandes varejistas, alterando apenas detalhes mínimos do endereço. Essas páginas capturam dados pessoais, senhas e informações de pagamento. “Digitando o endereço manualmente ou acessando pelo app oficial, você elimina boa parte do risco”, orienta Tieppo.

Ofertas via WhatsApp e SMS: sinal de alerta

Mensagens com links promocionais enviadas por números desconhecidos são uma das principais portas para fraudes. Em muitos casos, golpistas usam IA para disparar milhares de mensagens ao mesmo tempo. Daniel reforça: “Grandes varejistas não usam contas pessoais para divulgar promoções. Quando o link vem de alguém que você não conhece, a chance de golpe é enorme”.

Prefira meios de pagamento mais seguros

Optar por cartões virtuais, carteiras digitais e plataformas que permitam contestação ajuda a evitar prejuízos. “Transferências diretas, especialmente para pessoas físicas, são extremamente arriscadas. Se algo der errado, recuperar o dinheiro é quase impossível”, alerta Daniel.

Ative a verificação em duas etapas

Uma das proteções mais eficientes continua sendo a autenticação em dois fatores, principalmente para quem mantém cartões cadastrados em lojas online. “Mesmo que sua senha seja comprometida, o criminoso dificilmente conseguirá acessar sua conta”, pontua o executivo da HexaDigital.

Mantenha dispositivos atualizados

Celulares e computadores com sistemas desatualizados são alvos fáceis de ataques. Antivírus e extensões de verificação de links suspeitos também são fortes aliados. “Atualização não é capricho técnico — é segurança. A maioria dos ataques bem-sucedidos explora falhas já corrigidas”, destaca Tieppo.

Cautela ainda é o melhor caminho

Diante do volume de informações, anúncios e supostas promoções, o consumidor precisa manter a atenção redobrada. Como resume Daniel: “A melhor defesa é sempre a atenção. Parar alguns segundos para avaliar a oferta faz toda a diferença para evitar prejuízos”.

Sobre a HexaDigital

Pertencente ao Grupo MakeOne, a HexaDigital foi criada para tornar a cibersegurança mais acessível e eficiente às empresas brasileiras. Com mais de 35 anos de experiência herdada pela holding e mais de 100 clientes ativos, oferece tecnologia 360° em segurança, infraestrutura, comunicações e gestão de sistemas. atua como parceira estratégica, simplificando riscos e entregando soluções que unem inteligência, segurança e eficiência.