Inteligência Artificial no mercado de seguros: insights de Panos Leledakis na visita à Omint Seguros

Durante visita à sede da Omint Seguros, em São Paulo, na última terça-feira (11), Panos Leledakis, representante da Million Dollar Round Table (MDRT), associação internacional com os corretores e consultores financeiros mais bem-sucedidos do mundo, reuniu-se com José Luiz Florippes, diretor de vendas da Omint Seguros, e Anderson Buzzulini, sócio da Montu Corretora, membro vitalício e presidente do comitê brasileiro do MDRT, para discutir o impacto da transformação tecnológica na evolução do mercado de seguros.

Ao longo da visita, Leledakis enfatizou que a inovação tem redefinido o papel dos corretores, exigindo adaptação e o desenvolvimento de novas competências. “Estamos na era da inteligência artificial, uma realidade que já impacta o setor. Quem não se adaptar, ficará para trás”, alertou. Segundo ele, a IA permite otimizar processos, oferecer atendimentos mais personalizados e elevar a produtividade a patamares inéditos.

“A inteligência artificial vem redefinindo os negócios, desde a prospecção até o fechamento. Hoje, um consultor pode analisar reuniões, receber feedbacks personalizados e aprimorar seu desempenho como se tivesse um mentor pessoal disponível 24 horas por dia. Isso multiplica resultados e estabelece um novo padrão de eficiência”, analisou.

Além dos avanços tecnológicos, o especialista chamou atenção para a mudança de mentalidade necessária no mercado, destacando que educação e empatia são fundamentais para ampliar a relevância do seguro de vida. “Precisamos criar uma cultura de proteção. O corretor do futuro é aquele que fala de cuidado e amor pela família, não apenas de produtos ou números. Educar o cliente emocionalmente é tão importante quanto oferecer boas soluções financeiras”, afirmou.

Leledakis também ressaltou o papel estratégico da tecnologia e das redes sociais na democratização da comunicação e no fortalecimento da presença dos corretores junto aos clientes. “A IA tornou simples o que antes era complexo. Hoje, qualquer profissional pode usar ferramentas para criar roteiros, artigos e vídeos que gerem conexões reais com o público. O segredo não é apenas estar on-line, mas usar a tecnologia para ganhar tempo e investir em relacionamentos humanos. Essa é a verdadeira habilidade da nova era”, concluiu.

Florippes finalizou o encontro destacando o orgulho da companhia em ser reconhecida como uma MDRT Company, reforçando o compromisso da Omint em proporcionar experiências transformadoras e oportunidades de desenvolvimento aos seus parceiros de negócios. “Receber Panos em nossa sede foi uma grande satisfação. Embora atuemos em cenários distintos, compartilhamos a visão de que o futuro do setor será cada vez mais orientado por tecnologia, propósito e valorização das relações humanas”, destacou o executivo.