TOKIO MARINE Lança Melhorias no Portal de Seguro Garantia com Cláusula de Retomada
A atualização da plataforma alinha-se ao Plano de Expansão do Produto e prioriza a excelência no atendimento a Corretores e Assessorias
Para acelerar as operações diárias de Corretores e Assessorias, a Tokio Marine Seguradora introduz avanços estratégicos no Portal de Seguro Garantia, componente essencial do Plano de Expansão do Produto divulgado em 2024.O sistema foi redesenhado para maior usabilidade, agilizando cotação de seguro garantia, gerenciamento de portfólio, emissão instantânea de apólices e alterações via endosso, além de oferecer recursos complementares como hyperlinks de referência e infográficos didáticos para apoiar interações com o Tomador, figura central que contrata o seguro e responde pela garantia ao Segurado.
“Essas mudanças foram implementadas a partir de um plano de estudo de melhorias e da escuta ativa que fazemos com nossos Corretores e Assessorias. Agora o Portal de Seguro Garantia está muito mais funcional e descomplicado, com ícones de fácil acesso do lado esquerdo da tela, extração de relatórios em tempo real e gráficos que permitem maior gerenciamento de apólices, o que impacta positivamente nossos Parceiros no momento de fecharem um negócio”, explica Carol Ayub, Diretora de Riscos Financeiros da Tokio Marine. “Essa é uma parte importante do nosso projeto porque dialoga diretamente com o dia a dia de nossos Parceiros de Negócios, facilitando tarefas operacionais para que eles possam focar na parte estratégica de consultoria a seus Clientes e ampliar suas oportunidades de negócios”, disse.
Plano de Expansão do Seguro Garantia
Apresentado em junho de 2024, o Plano de Expansão do Seguro Garantia da Tokio Marine ambiciona consolidar a empresa como referência multiprodutos no segmento dentro de três anos. Líder na montagem de time especializado para criar soluções diferenciadas em seguro garantia, a Companhia adapta sua estrutura às exigências da Lei de Licitações e Contratos (Lei nº 14.133/21), tema em debate desde 2016.A Tokio Marine consolidou-se como pioneira nacional ao emitir, em setembro de 2024, a primeira apólice de Seguro Garantia incorporando cláusula de retomada prevista na lei.A obra da SEMEC (Serviços de Engenharia e Construções Ltda.) para implantação e pavimentação da MT-430, no Mato Grosso, foi pioneira nessa apólice, fator decisivo para aprovação da construtora na concorrência da SINFRA-MT.
“Após essa inovação, registramos procura intensa em âmbitos público e privado – a cláusula de retomada, facultativa em contratos privados, impulsiona adoção do Seguro Garantia por aumentar confiabilidade na execução, valorizando empreendimentos e fortalecendo segurança jurídica e operacional”, resume Carol Ayub.
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