Transformação digital: 10 erros que podem atrapalhar os processos de inovação nas empresas

Segundo relatório da Brasscom, o Brasil deve receber R$774 bilhões em investimentos em tecnologias de transformação digital até 2028. A maior parte dos recursos será destinada a computação em nuvem (R$331,9 bilhões), inteligência artificial (R$145,9 bilhões) e big data e análise de dados (R$110,5 bilhões). Os números reforçam a relevância do setor no país e apontam o caminho para empresas de outros segmentos que desejam investir em processos digitais.

A transformação digital exige cuidado das empresas. Ela não se resume à implantação de novas tecnologias ou à automação de processos. Para ser bem-sucedida, depende de algo muito mais amplo: a construção de uma cultura organizacional voltada à inovação. Parece simples, mas esse é um dos maiores desafios. “É um processo que altera a forma de operação e a cultura das empresas, por isso deve ser feito de forma estratégica e planejada, para não impactar negativamente o negócio”, afirma o COO da Runtalent, Gilberto Reis.

Embora o avanço tecnológico seja inevitável, muitas organizações ainda enfrentam obstáculos que comprometem o sucesso da transformação digital. Falhas de planejamento, falta de integração entre áreas e a ausência de uma cultura inovadora estão entre os principais fatores que limitam o potencial das iniciativas digitais. A seguir, o executivo da Runtalent lista os principais erros que podem comprometer a transformação digital e os processos de inovação, independentemente do setor:

Principais erros na transformação digital

Deixar de mapear processos antes da digitalização

Digitalizar sem conhecer as rotinas internas pode automatizar problemas existentes. É fundamental entender onde estão os gargalos e quais etapas realmente precisam ser otimizadas antes de adotar qualquer ferramenta.

Escolher soluções tecnológicas inadequadas

Plataformas que não se comunicam entre si ou que exigem personalizações complexas geram retrabalho e perda de produtividade. A escolha errada de ferramentas pode comprometer a eficiência operacional e impedir que a empresa alcance os objetivos estratégicos.

Negligenciar a capacitação de colaboradores

Sem treinamento adequado, a adesão às novas ferramentas tende a ser baixa, e projetos digitais podem ser abandonados precocemente. O engajamento das equipes é tão importante quanto a tecnologia utilizada.

Falhar no planejamento estratégico

Tratar a transformação digital apenas como um projeto de TI, sem o envolvimento das lideranças e sem alinhamento organizacional, limita o impacto das iniciativas. A digitalização deve ser encarada como uma transformação cultural e estrutural.

Ignorar a segurança da informação

Sistemas sem políticas claras de acesso, autenticação e backup colocam dados sensíveis em risco. A adoção de boas práticas de governança garante que a inovação ocorra de forma segura e confiável.

Implementar IA sem objetivos claros

Projetos de IA sem metas específicas tendem a gerar resultados imprecisos ou irrelevantes. É fundamental definir os problemas que a tecnologia deve resolver e os indicadores que medirão seu impacto.

Não integrar IA com sistemas existentes

Soluções isoladas dificultam a análise estratégica e prejudicam a geração de insights que impulsionam novos processos e produtos. A integração é essencial para que a IA agregue valor real ao negócio.

Subestimar a qualidade e organização dos dados

Dados incompletos, desatualizados ou inconsistentes comprometem decisões baseadas em IA e afetam a eficiência de processos automatizados. Investir em coleta, limpeza e padronização é indispensável.

Ignorar a escalabilidade e a visão de longo prazo

Projetos que não consideram o crescimento futuro podem gerar custos adicionais e limitar o retorno sobre o investimento. A transformação digital deve acompanhar o ritmo de evolução do mercado.

Focar na redução de pessoas

Por fim, mas não menos importante: a tecnologia deve ser vista como uma aliada para potencializar o trabalho humano, e não substituí-lo. Reduzir equipes de forma precipitada pode comprometer a eficiência, enfraquecer a cultura organizacional e limitar o potencial de inovação que surge da colaboração entre pessoas e tecnologia.

“Transformação digital não é apenas uma questão de tecnologia, mas de estratégia e mentalidade. Quando implementada com planejamento adequado, a construção de uma cultura digital pode gerar valor, aumentar a eficiência e abrir novas formas de competir no mercado”, pontua Reis.

Sobre a Runtalent

A Runtalent conecta profissionais de tecnologia aos desafios e estratégias das empresas, unindo métodos ágeis com acompanhamento e suporte para maximização dos resultados. A empresa oferece alocação de profissionais de TI, serviços gerenciados e squads ágeis, e uma cultura centrada em pessoas, que resulta em uma nota excelente de 4,7 de avaliações no Glassdoor. São mais de 20 anos no setor de Tecnologia e mais de 8 mil profissionais alocados em projetos em cerca de mais de 200 empresas clientes, nacionais e multinacionais. Além disso, conta com um banco de talentos com mais de 15 mil profissionais especialistas em diversas áreas da Tecnologia.