Debrief ITC 2025 reúne líderes do mercado para discutir IA, automação e tendências globais de seguros

Entre os temas debatidos, a inteligência artificial aplicada à gestão de riscos teve protagonismo. Especialistas discutiram como a IA vem sendo incorporada de forma prática e segura em processos críticos, da subscrição ao sinistro, com foco em explicabilidade, governança e cibersegurança. Também foi debatido como a automação vem permitindo que analistas dediquem mais tempo a análises qualificadas, sem perder o toque humano na tomada de decisão.

Outros destaques foram os impactos das mudanças climáticas sobre o setor e o papel das seguradoras em impulsionar práticas mais sustentáveis. Além disso, os especialistas abordaram as transformações de comportamento das novas gerações, que têm adiado casamento e filhos, se tornando um fator que vem influenciando a demanda e o desenho de novos produtos de seguro.

“O ITC mostrou que o futuro da IA em seguros passa por autonomia com responsabilidade. A tecnologia já está madura o suficiente para tomar decisões complexas, mas seu verdadeiro valor está em liberar as pessoas para pensar estrategicamente. Na Brick, por exemplo, aplicamos inteligência artificial para transformar processos críticos: em alguns casos, reduzimos o tempo de análise de subscrição e sinistros de dias para segundos. sempre com supervisão humana e explicabilidade do processo”, destacou Vinicius Schroeder, CEO e cofundador da Brick.

Estiveram presentes lideranças da Sompo, Porto, HDI, Bradesco, Tokio Marine, Generali, Azos, Pier, Hero, 123Seguro, Ezze e Starr, entre outras seguradoras e insurtechs.