Difundir conhecimento fortalece a empresa
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Por Wanessa Cunha, Gerente de Recursos Humanos, e Jeanina Vieira, Especialista em Projetos da Petronect
Em um mundo corporativo cada vez mais dinâmico e competitivo, a capacidade de compartilhar conhecimento dentro das organizações deixou de ser apenas uma boa prática — tornou-se um diferencial estratégico. A difusão de saberes entre áreas, muitas vezes vistas como universos isolados, é o que garante que todos os times estejam alinhados em torno de um mesmo propósito e possam operar com autonomia e eficiência.
Foi com esse espírito que nasceu a Academia Petronect, uma iniciativa criada com o objetivo de promover a retenção e a transição de conhecimento das atividades operacionais, fortalecendo a cultura da empresa e preparando-a para um futuro mais independente e colaborativo.
A proposta surgiu da constatação de que parte do conhecimento essencial para o funcionamento da Petronect estava concentrada em profissionais e áreas específicas. Era preciso encontrar uma forma de registrar e multiplicar esse conteúdo de maneira estruturada, garantindo que o conhecimento não se perdesse, mas se tornasse patrimônio coletivo da empresa. Assim, a Academia Petronect veio como uma plataforma de aprendizagem construída pelo próprio time, com conteúdos inéditos que não existem no mercado — um projeto genuinamente interno, pensado para atender às nossas necessidades reais.
O projeto começou como um piloto, com a definição de trilhas de aprendizagem preliminares, planejamento estratégico, cronograma de execução, equipes responsáveis e diretrizes de acompanhamento. As disciplinas foram submetidas à aprovação da diretoria, e agendas regulares foram criadas para monitorar o progresso e apoiar os responsáveis pela criação dos cursos. A partir desse processo, foi desenvolvido e validado um procedimento interno que formaliza o funcionamento da Academia. Paralelamente, uma plataforma digital foi contratada para hospedar e dar suporte à criação de conteúdos, avaliações e testes de conhecimento, com recursos de inteligência artificial.
O lançamento oficial da Academia, em abril deste ano, teve ampla participação dos colaboradores e alcançou um resultado expressivo: nota 4,9 de satisfação, em uma escala de 1 a 5. A comunicação mais eficaz para engajar o público foi o e-mail corporativo, apontado por 56% dos participantes como o melhor canal, seguido por videoconferências (18%), eventos presenciais (12%) e vídeos (12%). Essa combinação de meios demonstra que, quando se trata de aprendizagem, o diálogo direto e constante com as equipes é fundamental.
Mas o maior sucesso da iniciativa não está apenas na tecnologia ou na estrutura. Está na colaboração. O conteúdo da Academia Petronect foi produzido por profissionais de diferentes áreas — Jurídico, RH, Financeiro, Produtos e Inovação, Relacionamento com o Cliente e Desenvolvimento — que compartilharam experiências e lições aprendidas. A integração entre os times foi essencial para alcançar a marca de 50% dos cursos planejados para todo o ano de 2025 já concluídos, consolidando a Academia como um espaço de construção coletiva e difusão de conhecimento. Novos cursos já estão sendo adicionados, e o conteúdo passará a integrar o plano anual de treinamento da empresa.
O mercado comprova a importância desse tipo de investimento. Segundo a Pesquisa Panorama do Treinamento 2024-2025, organizada pela ABTD (Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento), o investimento médio em treinamento e desenvolvimento no Brasil cresceu 14% em relação ao ano anterior, atingindo R$ 1.222 por colaborador. O país também supera os Estados Unidos em tempo de capacitação: são 24 horas anuais de formação por profissional, contra 21 horas nos EUA, de acordo com o mesmo levantamento. Além disso, 38% das empresas brasileiras já possuem uma universidade corporativa estruturada, segundo o Panorama do Treinamento no Brasil 2022-2023, também divulgado pela ABTD em parceria com a plataforma Keeps.
Esses números reforçam uma tendência: as organizações que aprendem mais rápido se adaptam melhor. A educação corporativa deixou de ser um investimento opcional para se tornar um pilar estratégico. Mais do que reter talentos, investir em aprendizagem contínua é uma forma de reter propósito. Quando o conhecimento é compartilhado, todos se tornam parte da história e da evolução da empresa. A Petronect vem experimentando, com a Academia, o poder de unir tecnologia, colaboração e cultura em uma mesma jornada. E, ao fazer isso, reforça um valor essencial: o de aprender e ensinar juntos, para crescer juntos.
Difundir conhecimento é, acima de tudo, um exercício de cultura organizacional. É colocar todos na mesma página sobre os processos, desafios e metas da empresa. Quando as áreas compreendem melhor umas às outras, a comunicação flui, os gargalos diminuem e o trabalho ganha sentido. Também é uma forma de reduzir custos e dependências externas: ao internalizar demandas de capacitação, a Petronect fortalece sua autonomia e garante que o aprendizado seja continuamente aprimorado por quem mais entende do negócio — o próprio time.
Acreditamos que o verdadeiro diferencial de uma organização não está apenas em seus processos ou produtos, mas na capacidade de transformar o que sabe em algo vivo, acessível e em constante renovação. A Academia Petronect nasce como símbolo dessa crença — a de que o conhecimento é um ativo que floresce quando compartilhado. E é assim que seguiremos: aprendendo, ensinando e construindo uma empresa cada vez mais preparada para inovar com autonomia, propósito e excelência.
Wanessa Cunha é especialista em Gestão de Pessoas, com 25 anos de experiência generalista na área. Graduada em Psicologia e em Gestão de RH com MBA pelo IAG PUC-RJ, ela é Certificada em Chief Happiness Officer (CHO) pelo Reconnect Happiness at Work (por Renata Rivetti), Perita Judicial e Especialista em Gestalt Terapia pelo IGT. Atua com desenvolvimento humano, saúde mental, bem estar e Felicidade por meio de programas individuais, grupos e/ou corporativos.
Jeanina Vieira, gestora com mais de 20 anos de experiência em projetos, processos e pessoas, com sólida atuação em implementação de SAP, metodologias ágeis e liderança de equipes multifuncionais. Atualmente na Petronect, atua na gestão orçamentária da área de Tecnologia e colabora em iniciativas ESG no pilar Social e como Coordenadora do Comitê de Sustentabilidade.
Sobre a PETRONECT
A Petronect (www.petronect.com.br) é o maior marketplaces do Brasil com soluções B2B atendendo toda a cadeia de suprimentos do segmento de Energia, Óleo e Gás, desde a requisição até o pagamento de pedidos. A empresa, que tem sede no Rio de Janeiro é uma sociedade com participação tríplice composta pela Petrobras, pela SAP e pela Accenture e sua gestão é acompanhada por um Conselho de Administração. Sua missão é prover soluções eletrônicas para seus clientes, de forma simples e econômica, com agilidade e confiabilidade, consolidando-se como canal preferencial de negócios eletrônicos ao integrar clientes e fornecedores de bens, serviços e para as indústrias de óleo e gás.
Com experiência de mais de 20 anos no mercado, registramos, em 2024, mais de 80 mil processos de compras realizados pela Petrobras, 37 mil usuários registrados Petrobras, somando 182 mil empresas cadastradas
Clientes: Araucaria Nitrogenados, Baixada Santista Energia, Pb Biocombustível, Petrobras, Petrobras América, Petrobras Colômbia, Petrobras Logística de Exploração e Produção, Petrobras Netherland, Termo Bahia, Termo Macaé e Transpetro.
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