Com uma impressionante taxa de menção de 82,6%, a Tokio Marine foi amplamente reconhecida com os conceitos “excelente” e “bom” em fatores que vão desde Coberturas Acessórias e Atendimento Comercial até a Rapidez nas Indenizações. O desempenho superior também abrangeu o Processo de Renovação, Comissionamento, Agilidade nas Cotações e a Velocidade na Emissão de Seguros Novos e Endossos.

Arnaldo Bechara, Diretor de Automóvel, Precificação e RD Massificados da Tokio Marine, vê o reconhecimento como uma confirmação do sólido relacionamento com os corretores. “Na Tokio Marine, a voz dos nossos parceiros guia nossas ações. Acreditamos que a transparência e a escuta ativa são a base para serviços de excelência. Este resultado da pesquisa PMC reforça nossa estratégia de evolução constante, criando soluções para consumidores diversificados e sempre considerando o feedback essencial dos corretores”, afirma Bechara.