Como crescer em momentos de crise: três lições para transformar desafios em oportunidades

Enquanto muitos associam crises a retração e cortes, outros as enxergam como terreno fértil para inovar, se reinventar e crescer. A diferença está no olhar do líder diante da instabilidade: ameaça ou oportunidade. Com postura estratégica e confiança, os desafios podem ser convertidos em inovação e expansão. Uma mentalidade que tem se consolidado como grande diferencial no empreendedorismo atual.

Para Fritz Paixão, líder da CleanNew, rede de higienização e blindagem de estofados, a instabilidade não deve ser vista como inimiga, mas como combustível para crescer. Ele acredita que, justamente nos momentos em que muitos recuam, surgem as melhores oportunidades de inovar e se destacar. “Quando todos estão com medo, é aí que a liderança precisa mostrar coragem e inspiração”, afirma o executivo, que construiu sua trajetória aprendendo a extrair valor em cenários de incerteza. Após fracassar em um primeiro negócio e deixar para trás o sonho de ser ator, o ex-lavador de carros encontrou no empreendedorismo sua verdadeira vocação e, com um investimento inicial modesto, persistiu até transformar a CleanNew em uma rede de referência em higienização e blindagem de estofados.

O empresário listou dicas sobre como equilibrar o negócio e traçar novas rotas em tempos difíceis.

Clareza e direção

Nesse momento, confusão e desorientação tendem a tomar conta do cenário. Cabe ao líder ser como um farol para a equipe. Isso inclui estabelecer prioridades, traçar objetivos reais e comunicar tudo isso de forma simples e objetiva, para que todos entendam como a estratégia deve ser executada. “Uma liderança forte não se mede na calmaria, mas na tempestade. Quando tudo parece incerto, é preciso oferecer direção e clareza, criando um ambiente em que as pessoas se sintam capazes de enfrentar os desafios”, afirma.

Resiliência com inovação

Passar por momentos difíceis não é apenas sobre resistir, mas adaptar-se com velocidade ao momento, revisitando o modelo de negócio, explorando novos canais ou testando novos produtos. “Crises não são apenas obstáculos, mas também portas de reinvenção. Quem ousa testar novos canais, produtos e formatos conseguem não apenas atravessar turbulências, mas sair delas fortalecidas”, explica o executivo.

Cliente como centro das decisões

Mudanças de consumo costumam acelerar em tempos incertos e só prospera quem escuta o cliente de perto e ajusta sua oferta rapidamente. “Mais do que vender, trata-se de criar experiências que transmitam confiança, proximidade e valor real. Negócios que cultivam vínculos autênticos conquistam lealdade mesmo em crises”, destaca Paixão.

Sobre a CleanNew

Criada em 2015, a rede é uma das maiores franquias de higienização e conservação de estofados do Brasil. Atua em formato home based, ou seja, o profissional especializado vai até o cliente com uma mala repleta de equipamentos com a mais alta tecnologia para realizar os serviços de higienização e blindagem de sofás, colchões, poltronas, entre outros itens da casa. Os serviços também podem ser realizados em veículos como carros, barcos e aeronaves. A CleanNew está presente em 22 estados brasileiros e também no exterior, com franqueados na Colômbia, Argentina, Estados Unidos, Kuwait, Paris, Espanha, Angola, Abu Dhabi, Arábia Saudita, Andorra e Dubai, além de unidade prevista para África do Sul.