O serviço da Blocx vai além do hardware tradicional. A solução permite visibilidade em tempo real do veículo por aplicativo, definição de alertas e suporte especializado. Em situações de furto ou roubo, protocolos de pronta resposta entram em ação com acionamento imediato da central, orientação ao usuário e mobilização da rede credenciada, reduzindo o tempo entre a detecção do incidente e as primeiras medidas de recuperação.

A operação foi estruturada para ser ágil e previsível, com comunicação transparente, registro de cada etapa e equipes treinadas para decisões rápidas. A empresa investe continuamente em atualização tecnológica e aprimoramento de processos, garantindo precisão de localização, estabilidade dos sistemas e segurança da informação.

A Blocx organiza seus serviços em três níveis de cobertura. O Basic é voltado para rastreamento e controle via aplicativo. O Plus adiciona assistência 24 horas, reboque, troca de pneu e recarga de bateria. O Professional é focado em frotas, com ferramentas de gestão e relatórios que auxiliam em decisões operacionais.

A central funciona todos os dias, 24 horas por dia, com atendimento estruturado para motoristas individuais e frotas de médio e grande porte. Segundo a Blocx, “quando o cliente nos procura, o que está em jogo é muito maior do que um veículo. É rotina, trabalho, família. É por isso que tratamos cada acionamento como único.”

O modelo da Blocx reflete a combinação de tecnologia, método e presença humana, transformando dados em decisões rápidas e oferecendo segurança prática para motoristas e empresas em todo o país.