Marcos Kobayashi, Diretor Comercial Varejo e Vida, abriu o evento reforçando seu propósito colaborativo. "O Conectados é mais que um evento; é uma ferramenta estratégica. Através dele, captamos insights valiosos diretamente dos nossos corretores para refinar nossos processos e oferecer soluções cada vez mais competitivas", explicou.

A liderança da Tokio Marine marcou presença para compartilhar a visão da empresa. O Presidente José Adalberto Ferrara introduziu um conceito fundamental: a "Paixão" como um quarto pilar, somando-se a Pessoas, Processos e Produtos. "É a paixão que nos move e nos diferencia, criando uma conexão genuína com nossos parceiros", disse. Diretores executivos também apresentaram as últimas atualizações em suas áreas, demonstrando a transparência e a proximidade da marca.

A imersão dos participantes foi além das salas de reunião, com visitas às duas matrizes da Tokio Marine em São Paulo e sessões de negociação com as áreas de Sinistros e Tokio Marine Assistência. "O feedback dos corretores neste ambiente é transformador. Já internalizamos diversas sugestões de edições anteriores, o que comprova a eficácia deste canal de comunicação para nossa melhoria contínua", destacou Kobayashi.

Para encerrar com chave de ouro, a 5ª edição do Conectados ofereceu um momento de descontração e integração. Os corretores convidados assistiram a uma apresentação musical exclusiva do Fundo de Quintal e Encontro de Batuqueiros no Tokio Marine Hall, celebrando o sucesso de mais um capítulo dessa iniciativa que fortalece a rede de parceiros.