Zoox usa inteligência de dados para redefinir gestão de riscos em festivais de música
Festivais de música movimentam uma cadeia gigantesca que envolve cultura, turismo, segurança, tecnologia e, claro, seguros. Para além dos palcos e da emoção, há um desafio constante: como garantir experiências seguras e sustentáveis em eventos de tamanha dimensão?
Nos bastidores de festivais, o seguro pode ser uma peça-chave, devido à expansão e à magnitude dos grandes eventos no Brasil, que crescem a cada ano e também à necessidade de apólices mais completas e da capacidade de precificar riscos complexos.
Nesse cenário, a Zoox Smart Data, empresa que atua no mercado de seguros com soluções de inteligência de dados, desempenha um papel fundamental ao trazer tecnologia que fortalece tanto a gestão operacional quanto a precificação de riscos em grandes eventos.
O grande desafio está em reduzir incertezas. É aí que a tecnologia entra como aliada: quanto mais informações sobre o comportamento do público e os padrões de circulação, maior a previsibilidade para seguradoras e organizadores.
Segundo artigo de Anna Maia, “Eventos inteligentes: o papel da Zoox na nova era dos grandes shows e campeonatos”, publicado no blog da Zoox, é justamente nesse ponto que a inteligência de dados se conecta ao mercado de seguros. Quanto mais previsíveis se tornam os padrões de comportamento do público, menor a margem de incerteza para seguradoras e organizadores. Com base nesses dados, é possível:
Reduzir riscos de aglomeração em áreas críticas, reforçando planos de contingência.
Antecipar picos de circulação, alocando recursos de segurança de forma mais estratégica.
Gerar relatórios pós-evento que servem como insumo para novas apólices, mais justas e alinhadas ao risco real.
Mapear perfis de consumo e engajamento, fornecendo dados valiosos para marcas patrocinadoras.
O futuro dos eventos e do seguro
A tendência é clara: eventos deixam de ser experiências pontuais para se tornarem fontes contínuas de aprendizado. Cada edição gera dados que alimentam a próxima, elevando o padrão de previsibilidade e reduzindo incertezas. Para o mercado de seguros, isso significa uma mudança estrutural — as apólices passam a refletir riscos cada vez mais reais e calculáveis.
A atuação da Zoox se destaca justamente por ser invisível ao público: enquanto os participantes vivem a experiência, a tecnologia opera nos bastidores com dashboards personalizados, análises contínuas e monitoramento em tempo real. Essa combinação transforma cada interação em um insight acionável, ao mesmo tempo em que respeita integralmente a LGPD, garantindo coleta ética e anonimizada de dados.
Outro ponto fundamental é o tratamento ético e seguro das informações. Toda coleta segue os princípios da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), com consentimento e anonimização assegurados desde o início. A Zoox adota o conceito de Privacy by Design, unindo tecnologia e compliance para proteger os dados dos usuários.
Festivais, campeonatos e grandes shows continuarão encantando multidões. A diferença é que, agora, os bastidores se tornam tão estratégicos quanto o palco. Ao integrar dados, seguros e tecnologia, organizadores e seguradoras criam um ambiente em que todos ganham: marcas, público, patrocinadores e todo o ecossistema dos grandes eventos.
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