Ouvidoria Bradesco Seguros completa 22 anos e reforça foco no cliente
- Crédito de Imagens:Divulgação - Escrito ou enviado por Vinicius Fernandes
- SEGS.com.br - Categoria: Seguros
Reconhecida nacionalmente pela excelência no relacionamento com o cliente, a área celebra a data com live especial
Para comemorar seus 22 anos de atuação, a Ouvidoria do Grupo Bradesco Seguros promoveu um encontro online com os funcionários, em parceria com a Universeg e a UniBrad, destacando como a cultura da companhia pode ser traduzida em valor para o cliente, além de fortalecer a conexão com o público.
A live foi conduzida pela escritora e best-seller Branca Barão, que apresentou sua metodologia “Protagonizar a Magia”, destacando a relevância de transformar a especialização técnica em experiências emocionais para o cliente. Durante sua fala, ela enfatizou a importância da conexão como diferencial competitivo e trouxe reflexões sobre o papel da economia da experiência no fortalecimento dessas relações.
“Celebramos esse marco renovando nossa missão de oferecer uma experiência cada vez mais humana, empática e conectada com o futuro. Tenho muito orgulho deste time e parabenizo a todos pela excelência do trabalho realizado ao longo desses anos. Colocar o cliente no centro sempre foi, e continuará sendo, o nosso maior diferencial”, afirma Valdirene Soares Secato, Diretora de Recursos Humanos, Sustentabilidade e Ouvidoria do Grupo Bradesco Seguros.
Ao longo de mais de duas décadas, a Ouvidoria Bradesco mantém seu compromisso com a excelência e a inovação, consolidando-se como um espaço de diálogo, escuta e soluções. Este ano, foi mais uma vez reconhecida no Prêmio Ouvidorias Brasil, concedido pela Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente (Abrarec).
Sobre o Grupo Bradesco Seguros
O Grupo Bradesco Seguros, conglomerado segurador da Organização Bradesco, tem atuação multilinha em âmbito nacional nos segmentos de Seguros, Capitalização e Previdência Complementar Aberta, atuando com empresas que detém representatividade nos respectivos segmentos: Bradesco Seguros, Bradesco Saúde, Bradesco Vida e Previdência, Bradesco Capitalização e Mediservice.
Compartilhe:: Participe do GRUPO SEGS - PORTAL NACIONAL no FACEBOOK...:
https://www.facebook.com/groups/portalnacional/
<::::::::::::::::::::>
IMPORTANTE.: Voce pode replicar este artigo. desde que respeite a Autoria integralmente e a Fonte... www.segs.com.br
<::::::::::::::::::::>
No Segs, sempre todos tem seu direito de resposta, basta nos contatar e sera atendido. - Importante sobre Autoria ou Fonte..: - O Segs atua como intermediario na divulgacao de resumos de noticias (Clipping), atraves de materias, artigos, entrevistas e opinioes. - O conteudo aqui divulgado de forma gratuita, decorrem de informacoes advindas das fontes mencionadas, jamais cabera a responsabilidade pelo seu conteudo ao Segs, tudo que e divulgado e de exclusiva responsabilidade do autor e ou da fonte redatora. - "Acredito que a palavra existe para ser usada em favor do bem. E a inteligencia para nos permitir interpretar os fatos, sem paixao". (Autoria de Lucio Araujo da Cunha) - O Segs, jamais assumira responsabilidade pelo teor, exatidao ou veracidade do conteudo do material divulgado. pois trata-se de uma opiniao exclusiva do autor ou fonte mencionada. - Em caso de controversia, as partes elegem o Foro da Comarca de Santos-SP-Brasil, local oficial da empresa proprietaria do Segs e desde ja renunciam expressamente qualquer outro Foro, por mais privilegiado que seja. O Segs trata-se de uma Ferramenta automatizada e controlada por IP. - "Leia e use esta ferramenta, somente se concordar com todos os TERMOS E CONDICOES DE USO".
<::::::::::::::::::::>