O contador do futuro: centralização da operação é sinônimo de gargalo

A rotina de muitos escritórios contábeis segue marcada pela centralização, decisões, validações e organização de equipe ficam concentradas na figura do proprietário ou do sócio. O resultado é uma liderança sobrecarregada e times pouco produtivos.

Hygor Lima, especialista em gestão de processos e fundador da consultoria Potencialize Resultados, afirma que o modelo de gestão tradicional já não acompanha a complexidade das demandas atuais. “O contador que ainda centraliza tudo virou o gargalo do próprio negócio. Liderar hoje exige delegar com método e dados. Sem isso, a equipe trava e o cliente percebe falhas na entrega”, explica Hygor, que já apoiou mais de 400 escritórios em todo o Brasil.

Dados de levantamentos realizados pela Potencialize mostram que o retrabalho, consequência direta da falta de processos claros, consome até 25% da produtividade das equipes contábeis. Em 73% dos casos, as falhas poderiam ser evitadas com medidas simples, como uso de checklists, revisão em dupla e definição de fluxos operacionais.

Método DITA

A mudança de perfil passa pela adoção de metodologias de gestão estruturadas. Hygor é o idealizador do Método DITA, sigla que significa Documentar, Implementar, Treinar e Aperfeiçoar, modelo que prevê padronização de rotinas, definição de indicadores e acompanhamento contínuo. “O que torna o DITA eficaz é a combinação de padronização com autonomia. Os escritórios deixam de depender da figura central do dono para funcionar”, diz o especialista.

Segundo ele, escritórios que já aplicaram a metodologia relataram redução de até 38% no retrabalho em períodos críticos, como o mês de julho, quando parte da equipe sai de férias. A autonomia do time garante resiliência e previsibilidade, mesmo com quadro reduzido.

Para Hygor, a transição do modelo centralizador para o de equipe autônoma não é apenas uma questão de gestão, mas de sobrevivência em um ambiente regulatório cada vez mais complexo. A intensificação da fiscalização da Receita Federal e a proximidade da implementação do IVA Dual, prevista para 2026, exigem escritórios mais ágeis e estruturados.

“O contador do futuro não é o que entende tudo de imposto, mas o que entende de gestão. Com processos claros, ele sai do ‘chão de fábrica’ e se dedica ao estratégico, blindando o cliente contra riscos e abrindo espaço para o crescimento do escritório”, conclui.

Sobre Hygor Lima

Hygor Lima é especialista em gestão de processos para o setor contábil e fundador da Potencialize Resultados, consultoria referência nacional na padronização de rotinas e aumento da produtividade em escritórios de contabilidade. Com mais de 13 anos de experiência na área, já apoiou centenas de empresas na estruturação de fluxos operacionais, redução de retrabalho e capacitação de equipes.

É o idealizador do Método DITA, sigla que significa Documentar, Implementar, Treinar e Aperfeiçoar, modelo utilizado por mais de 400 escritórios no país como base para organização interna e gestão com foco em autonomia e escala. A metodologia prevê estruturação de processos, definição de indicadores e acompanhamento sistemático dos resultados.

Além da atuação técnica, Hygor também é sócio do Energy Club, grupo que reúne nomes como Joel Jota, Jhonny Martins e Caio Carneiro. Tem presença constante como palestrante em eventos de negócios, onde aborda transformação organizacional, delegação estruturada e profissionalização de escritórios contábeis.