Como a IA e o Data Driven transformam o marketing em estratégia eficiente

A adoção crescente da inteligência artificial (IA) nas estratégias de marketing está acelerando a maturidade analítica das empresas brasileiras, consolidando uma cultura orientada por dados e reconfigurando os pilares da tomada de decisão. De acordo com pesquisa do IAB Brasil em parceria com a Nielsen, 80% dos profissionais da área já integram soluções de IA em suas operações, com ênfase na geração de conteúdo (71%) e na análise de dados (68%). Essa integração tem elevado o marketing a um patamar mais técnico e estratégico, em que dados deixam de ser apenas suporte e passam a orientar, em tempo real as ações, desde a concepção criativa até a alocação de mídia.

Apesar dos avanços, o desafio persiste, e está presente no objetivo de transformar grandes volumes de dados em insights acionáveis, especialmente em ambientes onde falta alinhamento entre tecnologia e processos. “Hoje, não se justifica mais uma operação de mídia ou conteúdo que não esteja ligada aos dados robustos sobre comportamento de audiência, eficiência e contexto de consumo do usuário. O marketing orientado por dados é o que permite decisões mais precisas e com maior retorno sobre investimento”, destaca Pablo Lemos, CTO da NeoPerformance, agência de marketing digital com atuação no Brasil, México e Estados Unidos.

Essa mudança estrutural tem provocado uma virada nas práticas do setor, com campanhas genéricas sendo substituídas por estratégias personalizadas, ancoradas em dados comportamentais e indicadores de performance. Métricas como taxa de conversão por canal, tempo de resposta por criativo e variação de engajamento por audiência segmentada tornaram-se elementos centrais na otimização de campanhas.

Um exemplo claro deste novo cenário é o uso da IA para organizar a distribuição orçamentária de mídia com base em dados de performance histórica combinados com ações em tempo real. Segundo Pablo, as operações de marketing mais avançadas estão adotando estruturas analíticas com dashboards interativos, monitoramento contínuo e testes A/B automatizados. “A capacidade de tomar decisões baseadas em dados atualizados minuto a minuto transforma completamente a função do marketing. Deixamos de reagir e passamos a antecipar movimentos do consumidor com base em sinais concretos de engajamento”, explica o CTO.

A inteligência artificial tornou-se um ponto central de estratégias de personalização em escala, com soluções generativas, por exemplo, é possível produzir criativos customizados por persona e estágio dentro do funil, além de alimentar recomendações e mecanismos de previsão de comportamento. Em vez de se apoiar apenas em metas fixas ou benchmarks de mercado, times de marketing vêm utilizando análises preditivas para mapear gargalos ao longo da jornada, redefinir pontos de contato e simular cenários futuros com base em tendências detectadas por algoritmos.

“Não é apenas sobre incorporar novas tecnologias, e sim sobre estabelecer uma cultura em que os dados são estruturados e disponíveis para toda a organização. Só assim conseguimos transformar informação em vantagem competitiva”, reforça Pablo. Com a popularização de modelos generativos, essa transformação tende a se intensificar. “A inteligência artificial, por si só, não é solução. Ela precisa ser alimentada por dados confiáveis, orientada por uma estratégia clara e operada com pensamento crítico”, conclui o executivo.

Pablo Lemos é CTO e Sócio da NeoPerformance, com uma carreira marcada pela inovação no marketing e na tecnologia. Publicitário por formação, começou como redator e rapidamente se tornou um desenvolvedor autodidata, combinando essas habilidades para criar softwares de governança de dados para clientes como Vale e Bradesco. Esse caminho resultou na criação do NeoDash, um software avançado que modela e interpreta dados de publicidade. NeoDash é hoje a espinha dorsal da operação de dados da NeoPerformance. Com dois leões de Cannes na bagagem, sua expertise tem beneficiado grandes anunciantes no Brasil e no exterior, ajudando-os a entender e otimizar os resultados de suas campanhas de mídia paga. Como diretor de produto do NeoDash e CTO da Neoperformance, Pablo continua a liderar iniciativas tecnológicas que impulsionam o marketing digital, consolidando sua posição como um inovador na indústria.

Sobre a NeoPerformance

Fundada por Rafael Pittigliani e Rodrigo Chaves, a NeoPerformance, agência de marketing digital com sede no Rio de Janeiro, Brasil, expandiu globalmente após adquirir a Tetris.co e integrar o CTO Pablo Lemos. Com escritórios no México e Estados Unidos, a agência é pioneira em marketing digital, destacando-se pelo uso inovador da ferramenta NeoDash para análises detalhadas e metrificação precisa de campanhas. Suas estratégias avançadas asseguram a liderança competitiva de seus clientes nos mercados. A NeoPerformance é reconhecida por seu compromisso com inovação e colaboração, frequentemente validada por prêmios como o Prêmio L'Oréal de Melhor Fornecedor e o Meta 2024 DATACAMP, evidenciando sua capacidade de entregar soluções de marketing digital excepcionais e competitivas globalmente.