TOKIO MARINE Reconhecida por Excelência no Atendimento em Prêmio Nacional

Terça, 15 Julho 2025 15:36
Crédito de Imagens:Divulgação - Escrito ou enviado por SEGS
SEGS.com.br - Categoria: Seguros

Luciana Gennari, Superintendente Executiva de Contact Center da Tokio Marine

A Tokio Marine conquistou o 2º lugar na categoria Seguradoras no Ranking Estadão Melhores Serviços 2025, consolidando sua posição como uma das marcas mais admiradas pelos consumidores brasileiros.

O prêmio, que está em sua 10ª edição, avalia empresas de 35 segmentos diferentes, com base em uma pesquisa nacional que mede a satisfação do público. A Tokio Marine se destacou pelo atendimento de excelência e pela experiência positiva oferecida aos clientes.

Segundo Luciana Gennari, Superintendente Executiva de Contact Center da Tokio Marine, o resultado reflete o compromisso da empresa com a jornada do consumidor. “Nossas ações são pautadas pelos 4C’s: Colaboradores, Corretores, Clientes e Comunidade. Essa premiação mostra que, quando priorizamos as pessoas, os resultados aparecem”, afirma.

Gennari ainda reforça que o reconhecimento é um motivo de orgulho para toda a equipe. “Esse resultado é fruto do trabalho dedicado de profissionais que se importam genuinamente com cada cliente”, finaliza.

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