O prêmio, que está em sua 10ª edição, avalia empresas de 35 segmentos diferentes, com base em uma pesquisa nacional que mede a satisfação do público. A Tokio Marine se destacou pelo atendimento de excelência e pela experiência positiva oferecida aos clientes.

Segundo Luciana Gennari, Superintendente Executiva de Contact Center da Tokio Marine, o resultado reflete o compromisso da empresa com a jornada do consumidor. “Nossas ações são pautadas pelos 4C’s: Colaboradores, Corretores, Clientes e Comunidade. Essa premiação mostra que, quando priorizamos as pessoas, os resultados aparecem”, afirma.

Gennari ainda reforça que o reconhecimento é um motivo de orgulho para toda a equipe. “Esse resultado é fruto do trabalho dedicado de profissionais que se importam genuinamente com cada cliente”, finaliza.