O prêmio Estadão Melhores Serviços, que celebra sua décima edição, identifica as empresas que mais encantam seus consumidores. A classificação é fruto de uma abrangente pesquisa de mercado online, que avalia a performance de 35 categorias de serviços em nível nacional.

Para Luciana Gennari, Superintendente Executiva de Contact Center da Tokio Marine, a premiação é um reconhecimento direto dos esforços da empresa em priorizar a experiência do cliente. Ela enfatiza que a Tokio Marine é movida pela busca da excelência, guiada pelos pilares dos "4 C’s": Colaboradores, Corretores, Clientes e Comunidade, sempre buscando inovar em seus serviços securitários.

Gennari finaliza: "Este prêmio nos enche de orgulho e reafirma que a abordagem centrada no cliente é o caminho para o sucesso. É um testemunho da dedicação e paixão com que nossa equipe se empenha para atender a cada cliente, todos os dias."