Europ Assistance Brasil Nomeia Arthur Carvalho como Diretor de Sinistros
- Crédito de Imagens:Divulgação - Escrito ou enviado por Viviane Ponte
- SEGS.com.br - Categoria: Seguros
Executivo com mais de 20 anos de experiência chega para fortalecer a estrutura e a eficiência dos processos de sinistros e reembolsos da companhia
A Europ Assistance, líder global em soluções de assistência, anuncia a chegada de Arthur Carvalho como novo diretor de Sinistros. Com uma sólida trajetória de mais de 23 anos no setor de seguros, Arthur assume a missão de liderar a estruturação do departamento de Sinistros e a gestão da área de Reembolso da companhia, promovendo eficiência, qualidade e inovação no atendimento ao cliente.
Executivo reconhecido por sua expertise em operações de sinistros, assistências, aceitação e pós-vendas, Arthur atuou em grandes empresas nacionais e internacionais. Sua carreira é marcada pela liderança de transformações operacionais e estratégicas em ambientes ágeis, sempre com foco na excelência em serviços, satisfação do cliente e resultados sustentáveis.
Na Europ Assistance Brasil, Arthur terá como principais desafios a consolidação de uma estrutura robusta para o departamento de sinistros e a otimização dos processos de indenizações e pagamentos a clientes e prestadores. A área de Reembolso, anteriormente vinculada à Diretoria Administrativo-Financeira, passa agora a integrar diretamente sua gestão. O executivo responderá ao CEO da companhia, Sergio Marcos.
“Chego à Europ Assistance Brasil com a missão de fortalecer nossos processos internos e aprimorar o cuidado com nossos clientes. Nosso objetivo é oferecer um atendimento ainda mais ágil, eficiente e humanizado, gerando resultados consistentes e reforçando a posição da Europ como referência no mercado. Trago minha experiência e visão estratégica desenvolvidas ao longo de mais de duas décadas no setor para contribuir com esse novo e importante momento da empresa”, afirma Arthur.
Formado em Engenharia Mecânica e pós-graduado em Engenharia Econômica pela Universidade Presbiteriana Mackenzie, Arthur é reconhecido por sua habilidade em formar equipes de alta performance, implementar inovações tecnológicas e promover melhorias contínuas nos serviços prestados.
A chegada de Arthur Carvalho marca mais um passo estratégico da Europ Assistance Brasil no fortalecimento de sua estrutura organizacional e no compromisso com a excelência no atendimento a clientes e parceiros.
Sobre a Europ Assistance Brasil
A Europ Assistance Brasil (EABR) está no país desde 1996 e posicionada entre as maiores empresas de assistências do mercado brasileiro e global. A companhia oferece mais de 80 serviços diferentes, atendendo as linhas de negócios: Auto, Lar & Família, Saúde, Residencial e Proteção Viagem. A EABR faz parte da Europ Assistance Group, presente em mais de 200 países e territórios, e que tem como principal missão “levar as pessoas do estresse ao alívio, a qualquer hora e lugar”, desde sua fundação em 1963.
Compartilhe:: Participe do GRUPO SEGS - PORTAL NACIONAL no FACEBOOK...:
https://www.facebook.com/groups/portalnacional/
<::::::::::::::::::::>
IMPORTANTE.: Voce pode replicar este artigo. desde que respeite a Autoria integralmente e a Fonte... www.segs.com.br
<::::::::::::::::::::>
No Segs, sempre todos tem seu direito de resposta, basta nos contatar e sera atendido. - Importante sobre Autoria ou Fonte..: - O Segs atua como intermediario na divulgacao de resumos de noticias (Clipping), atraves de materias, artigos, entrevistas e opinioes. - O conteudo aqui divulgado de forma gratuita, decorrem de informacoes advindas das fontes mencionadas, jamais cabera a responsabilidade pelo seu conteudo ao Segs, tudo que e divulgado e de exclusiva responsabilidade do autor e ou da fonte redatora. - "Acredito que a palavra existe para ser usada em favor do bem. E a inteligencia para nos permitir interpretar os fatos, sem paixao". (Autoria de Lucio Araujo da Cunha) - O Segs, jamais assumira responsabilidade pelo teor, exatidao ou veracidade do conteudo do material divulgado. pois trata-se de uma opiniao exclusiva do autor ou fonte mencionada. - Em caso de controversia, as partes elegem o Foro da Comarca de Santos-SP-Brasil, local oficial da empresa proprietaria do Segs e desde ja renunciam expressamente qualquer outro Foro, por mais privilegiado que seja. O Segs trata-se de uma Ferramenta automatizada e controlada por IP. - "Leia e use esta ferramenta, somente se concordar com todos os TERMOS E CONDICOES DE USO".
<::::::::::::::::::::>