Em sua décima edição, o Estadão Melhores Serviços é um reconhecimento de peso, premiando as empresas que mais se destacam na satisfação do cliente em 35 categorias. A metodologia inclui uma pesquisa quantitativa nacional, realizada online, que coleta a percepção dos consumidores.

Luciana Gennari, Superintendente Executiva de Contact Center da Tokio Marine, destaca que a premiação valida os investimentos da empresa na jornada do cliente. Ela ressalta que a Tokio Marine é pautada pelos "4 C's" – Colaboradores, Corretores, Clientes e Comunidade – visando entregar os melhores produtos e serviços de seguros.

"Esse reconhecimento é um grande orgulho para a Tokio Marine e prova que, ao focar nas pessoas, os resultados aparecem. É a dedicação e paixão do nosso time que se reflete no atendimento diário a cada cliente", conclui Gennari.