Elaborado com base nos padrões globais do Global Reporting Initiative (GRI), o relatório reflete o compromisso da Tokio Marine com um futuro mais sustentável e ético. A empresa busca integrar práticas socioambientais em suas operações, promovendo impactos positivos na sociedade e no meio ambiente.

“Mais do que uma obrigação regulatória, nosso relatório é um reflexo do nosso compromisso com a transparência e com a construção de um negócio responsável, preparado para os desafios do presente e do futuro”, destaca André Cordeiro, Superintendente de Estratégia de Mercado, Qualidade e ESG da Tokio Marine.

Diante dos desafios climáticos de 2024, a Tokio Marine se destacou por sua resposta ágil à tragédia no Rio Grande do Sul, atendendo clientes e apoiando comunidades com eficiência. A seguradora processou mais de 5 mil sinistros, pagando cerca de R$ 197 milhões em indenizações, e doou 22 toneladas de mantimentos e itens de higiene, com ampla mobilização de colaboradores.

No campo ambiental, a empresa ampliou seus seguros voltados à economia de baixo carbono e reciclou mais de 930 toneladas de resíduos de salvados, contribuindo para a economia circular e a redução de impactos ambientais.

Na área social, a Tokio Marine conquistou o Selo Igualdade Racial da Prefeitura de São Paulo e foi reconhecida em cinco categorias do Ranking GPTW de Diversidade. O projeto Sementes do Brasil, com foco na capacitação de mães solo, e a parceria de 13 anos com a AACD também se destacaram.

Na governança, a seguradora implementou sua Política de Direitos Humanos e intensificou a gestão de riscos sustentáveis, alinhando-se às tendências do mercado. Para 2025, a empresa planeja reforçar sua atuação ESG, participando da Casa do Seguro, iniciativa da CNSeg na COP30, que destaca o papel do setor segurador na mitigação de desafios climáticos.

O Relatório de Sustentabilidade 2024 pode ser acessado no site da Tokio Marine