Construído com base nos padrões GRI, referência global em relatórios de sustentabilidade, a publicação reitera o engajamento da Tokio Marine na construção de um futuro mais justo e ecologicamente viável. A companhia reforça seu papel fundamental na promoção de práticas sustentáveis no mercado de seguros.

André Cordeiro, Superintendente de Estratégia de Mercado, Qualidade e ESG da Tokio Marine, destaca que a divulgação do relatório é um "compromisso inegociável com a transparência e a responsabilidade", fundamental para um modelo de negócios que seja ético, resiliente e alinhado às necessidades da sociedade e do planeta.

Em um ano desafiador, marcado por intensas mudanças climáticas, a Tokio Marine se destacou pela sua resposta coordenada a desastres, como a tragédia no Rio Grande do Sul. A agilidade e a empatia no atendimento a Clientes e Comunidades, mantendo a continuidade dos serviços, reforçam o valor dos seus 4Cs.

A seguradora registrou mais de 5 mil sinistros e efetuou cerca de R$ 197 milhões em indenizações por eventos climáticos, evidenciando sua robustez na gestão de riscos e na oferta de soluções alinhadas à transição climática. Adicionalmente, a empresa demonstrou solidariedade com a doação de 22 toneladas de mantimentos.

A Tokio Marine também avançou na agenda ambiental, consolidando sua oferta de seguros para a economia de baixo carbono e aprimorando a gestão ambiental de salvados. A destinação correta de mais de 930 toneladas de resíduos promove a economia circular e a mitigação de impactos ambientais.

Na esfera social, a seguradora obteve o Selo Igualdade Racial da Prefeitura de São Paulo e foi reconhecida em cinco categorias do Ranking GPTW de Diversidade. O projeto social "Sementes do Brasil", com foco em mães solo, e o apoio contínuo a projetos culturais, esportivos e à AACD, reforçam seu impacto positivo na sociedade.

No pilar da governança, a Tokio Marine implementou sua Política de Direitos Humanos e intensificou o monitoramento de riscos de sustentabilidade. André Cordeiro aponta que, em 2025, a empresa continuará focada em fortalecer sua atuação ESG, respondendo aos desafios com responsabilidade e visão de longo prazo.

A participação na Casa do Seguro durante a COP30 é uma das iniciativas estratégicas para 2025, visando posicionar o setor segurador como um agente proativo nas discussões climáticas. A Tokio Marine busca constantemente alinhar sua marca às expectativas do mercado e da sociedade.

Para mais detalhes, o Relatório de Sustentabilidade completo da Tokio Marine está disponível publicamente na seção de Sustentabilidade do site