Baseado nas diretrizes da Global Reporting Initiative (GRI), o relatório traduz a estratégia da Tokio Marine em transformar o setor de seguros por meio de responsabilidade social, ambiental e governança corporativa.

“Divulgar este relatório representa mais do que uma exigência regulatória: é uma forma de afirmar nossa responsabilidade com a sociedade e com o futuro sustentável do planeta”, destaca André Cordeiro, Superintendente de Estratégia de Mercado, Qualidade e ESG da Tokio Marine.

Durante um ano de intensas mudanças climáticas, a seguradora demonstrou agilidade ao atuar em tragédias como a do Rio Grande do Sul. O atendimento rápido e o apoio humanitário reforçaram o compromisso da empresa com os seus 4Cs: Colaboradores, Corretores, Clientes e Comunidade.

Foram mais de 5 mil sinistros cobertos e cerca de R$ 197 milhões pagos em indenizações relacionadas a desastres naturais. A companhia também coordenou a entrega de mais de 22 toneladas de doações, com mobilização de colaboradores e parceiros em todo o território nacional.

Na frente ambiental, a seguradora ampliou os seguros voltados à economia de baixo carbono e aprimorou a gestão de resíduos de salvados, promovendo o descarte responsável de 930 toneladas de materiais, fortalecendo a economia circular.

O pilar social também avançou. A Tokio Marine foi reconhecida com o Selo Igualdade Racial pela Prefeitura de São Paulo e se destacou no Ranking GPTW Diversidade. Em 2024, o projeto Sementes do Brasil teve uma edição voltada à capacitação de mães solo. A empresa manteve ainda seu apoio a projetos culturais, esportivos e à AACD.

Na área de governança, foi implementada a Política de Direitos Humanos e iniciadas ações para monitorar riscos ligados à sustentabilidade. A Tokio Marine planeja intensificar sua estratégia ESG em 2025, mantendo foco em práticas responsáveis e alinhadas às transformações do mercado.

Uma das iniciativas previstas é a participação na COP30, por meio da Casa do Seguro, da CNSeg, que dará visibilidade ao papel do setor na busca por soluções aos desafios climáticos globais.

O relatório completo está disponível no site oficial da Tokio Marine, na seção de Sustentabilidade: