Frete como estratégia: 3 passos para uma gestão eficiente segundo executivo do setor

Desempenhando um papel estratégico na logística, a gestão de fretes impacta diretamente os custos, prazos e, sobretudo, a experiência do cliente. Investir na otimização e gestão eficiente deste serviço reduz de 5% a 20% os gastos de transporte, dependendo do nível de maturidade da companhia e, consequentemente, da adoção de tecnologias.

De acordo com o Índice de Frete Edenred Repom (IFR), o preço médio do frete por quilômetro rodado no Brasil alcançou R$ 6,81 em dezembro de 2024, o maior valor registrado no ano. Entre os principais fatores que contribuíram para essa alta estão a valorização do dólar, que impacta diretamente o custo dos insumos do setor de transporte, e a manutenção da taxa Selic em patamar elevado.

Diante desse cenário, otimizar a gestão de fretes tornou-se essencial para reduzir custos operacionais e aumentar a eficiência logística. Pensando nisso, Adriano Guardiano, Diretor Comercial da Mobiis, ecossistema que conecta soluções SaaS voltadas à cadeia logística, desenvolvida a partir da fusão das empresas Pathfind e Fretefy, elencou abaixo três estratégias essenciais para alcançar melhores resultados na gestão de fretes. Confira:

Estruturação e Planejamento - Uma gestão de fretes eficiente começa com um planejamento detalhado e estruturado. Isso evita imprevistos, reduz custos e melhora a previsibilidade das entregas. “Neste processo, é crucial estabelecer regras e fluxos logísticos, além de considerar uma gestão documental eficiente, a fim de evitar erros fiscais e burocráticos. O TMS é capaz de automatizar esses processos e aumentar a visibilidade operacional”, pontua Guardiano.

Monitoramento e Análise - A ausência de visibilidade na operação logística ocasiona atrasos, retrabalho e aumento de custos. Por isso, monitorar os processos em tempo real é essencial para uma gestão eficaz. Entre os benefícios deste monitoramento contínuo está a identificação imediata de problemas e maior controle sobre custos com frete e performance das transportadoras. Estes impactam na experiência do cliente final, visto que fornece informações precisas sobre prazos de entrega.

“A gestão de fretes eficiente, especialmente quando apoiada por tecnologias como TMS e torres de controle logístico, permite acompanhar cada etapa do transporte, desde a coleta até a entrega final. Isto proporciona maior eficiência operacional e previsibilidade para toda a cadeia de suprimentos”, destaca Adriano.

Para Guardiano, soluções como o Marketplace de Fretes, disponível no portfólio da Mobiis e que conectam transportadoras e embarcadoras auxiliam nesta etapa. Idealizada para empresas que buscam novas cargas alinhadas ao seu perfil ou que desejam ampliar sua rede de clientes, a ferramenta proporciona oportunidades reais de negócios de forma ágil, eficiente e segura. Minimizando desafios para encontrar cargas compatíveis com embarcadoras que buscam distribuí-las estrategicamente, por exemplo, a solução garante orçamento e prazos competitivos.

Excelência Operacional - Para se destacar no mercado, os empreendedores precisam ir além do básico e focar na excelência operacional. Este processo envolve o desenvolvimento de uma cultura de melhoria contínua e inovação na gestão de fretes. Estabelecer parcerias estratégicas com transportadoras confiáveis, utilizar dados e indicadores logísticos para tomada de decisões e implementar tecnologias para automação e integração do sistema é fundamental nesta etapa.

A gestão de fretes não deve ser encarada apenas como um custo operacional, mas sim como um diferencial competitivo dentro da cadeia logística. “Em um mercado cada vez mais exigente e dinâmico, empresas que estruturam bem seus processos, monitoram o transporte em tempo real e buscam constantemente a excelência operacional conseguem reduzir desperdícios, otimizar recursos e aumentar a satisfação do cliente”, conclui o executivo.