Neres falou sobre a sua experiência própria antes de sugerir que os Corretores de Seguros diversifiquem seus negócios, atuando também como planejadores financeiros do cliente. “Fiz isso há seis anos e não me arrependo”, frisou o especialista, que é Corretor de Seguros ativo e também foi credenciado pela Comissão de Valores Mobiliários (CVM) para operar no setor financeiro.

Já Villaça demonstrou grande entusiasmo com os possíveis reflexos do uso da Inteligência Artificial no mercado de seguros, especialmente na rotina profissional dos Corretores de Seguros. “A IA é a quarta revolução industrial. O Corretor deve ter uma estratégia para o uso da Inteligência Artificial, que vai permitir a hiperpersonalização do atendimento a o cliente”, recomendou.

Por fim, Samy Hazan afirmou que o rápido avanço da tecnologia e da inovação trouxe também mudanças no comportamento das pessoas. “Isso traz novos riscos e necessidades dos clientes. Então, o Corretor de Seguros precisa estar pronto para acompanhar de perto os riscos que vão surgindo a todo o momento”, aconselhou o especialista, acrescentando que, nesse novo cenário, o Corretor de Seguros deixa de ser apenas um distribuidor para ser um “agente transformador”.