Como administradora terceirizada de sinistros (TPA), a Reserv fornece serviços para seguradoras patrimoniais e de acidentes (P&C) nos Estados Unidos e no Reino Unido. Os serviços da Reserv utilizam data warehouse, analytics e recursos de inteligência artificial generativa para automatizar processos de back-office e aumentar a agilidade, permitindo que os profissionais se concentrem na precisão e na melhoria da experiência do cliente.

A Reserv utiliza inteligência artificial e machine learning para analisar os grandes volumes de dados estruturados e não estruturados que as seguradoras coletam de plataformas legadas, clientes e terceiros. Os insights resultantes podem identificar fatores de risco na carteira de uma seguradora em um nível mais granular, ao permitir ajustes rápidos conforme necessário e possibilitando preços mais competitivos.

A Accenture trabalhará com a Reserv para ampliar o modelo de negócios da empresa, com recursos de integração e configuração voltados para seguradoras globais que operam com bases de dados legadas grandes e complexas.

Kenneth Saldanha, diretor sênior e líder do segmento de seguros da Accenture na América do Norte, afirmou: “O processamento de sinistros de seguros continua sendo o centro da promessa ao cliente e está pronto para uma reinvenção e disrupção de ponta a ponta. A plataforma de atendimento nativa em IA da Reserv capacita as seguradoras a atuarem sobre dados de sinistros mais minuciosos, com mais eficiência e precisão, permitindo um processamento mais rápido e uma melhor experiência para o cliente. O ciclo de feedback para seleção de riscos proporciona maior resiliência e preços mais competitivos no mercado".

“A Reserv foi criada para ajudar as seguradoras a aproveitarem tecnologias e plataformas modernas para escalar rapidamente, ao mesmo tempo em que desbloqueiam novos dados,” disse CJ Przybyl, CEO e cofundador da Reserv. “Trabalhar com a Accenture fortalece nossa capacidade de escalar essa visão mais rápido, enquanto atendemos às exigências rigorosas das seguradoras de hoje".

A Reserv também fará parte do Project Spotlight da Accenture Ventures, um acelerador vertical para empresas de dados e inteligência artificial. O Project Spotlight oferece amplo acesso à expertise setorial da Accenture e a seus clientes corporativos, ajudando startups a aproveitarem sua criatividade e concretizarem o potencial de suas tecnologias.

Os termos do investimento não foram divulgados.

Sobre a Reserv

A Reserv é uma solução orientada por tecnologia e dados que elimina grandes lacunas no processo de sinistros de seguros, reduzindo o esforço dos usuários em qualquer sinistro patrimonial ou de acidentes. Fundada pelos veteranos do setor Martha Dreiling e CJ Przybyl, em 2022, a empresa conta com o apoio de Altai Ventures, Bain Capital Ventures, Flourish Ventures, entre outros. A Reserv já arrecadou US$ 55 milhões até o momento e conta com 320 funcionários nos EUA e no Reino Unido. A empresa foi nomeada Delegated Claims Administrator (DCA) pela Lloyd’s of London, listada entre as 50 Insurtechs Mais Promissoras de 2024 pela CB Insights e premiada como “Melhor Novata” pelo British Insurance Awards. Para mais informações sobre a Reserv, acesse reserv.com.

Sobre a Accenture

A Accenture é uma empresa global líder em serviços profissionais que ajuda as principais organizações do mundo, governos e outras companhias a construir seu núcleo digital, otimizar suas operações, acelerar o crescimento da receita e aprimorar os serviços aos cidadãos, criando valor tangível em velocidade e escala. Somos uma empresa liderada por talentos e inovação, com aproximadamente 801 mil pessoas atendendo clientes em mais de 120 países. A tecnologia está no centro da mudança hoje, e somos um dos líderes globais em ajudar a impulsionar essa mudança, com fortes relacionamentos de ecossistema.

Combinamos nossa força em tecnologia e liderança em nuvem, dados e IA com experiência incomparável no setor, expertise funcional e capacidade de entrega global. Nossa ampla gama de serviços, soluções e ativos em Estratégia e Consultoria, Tecnologia, Operações, Industry X e Song, juntamente com nossa cultura de sucesso compartilhado e comprometimento em criar valor 360°, nos permitem ajudar nossos clientes a reinventar e construir relacionamentos confiáveis e duradouros. Medimos nosso sucesso pelo valor 360° que criamos para nossos clientes, uns aos outros, nossos acionistas, parceiros e comunidades. Visite-nos em accenture.com.