Desde o domingo (1º/06), a Rodoviária do Plano Piloto entrou em uma nova fase sob a gestão da Concessionária Catedral. A mudança marca o início de uma série de melhorias voltadas à inclusão, acessibilidade, conforto, segurança e à valorização da experiência dos mais de 700 mil usuários que circulam diariamente pelo terminal.

Uma das principais novidades dessa nova fase é a implantação, pela primeira vez na história do terminal, de uma equipe permanente de manutenção preventiva em escadas rolantes e elevadores, com profissionais atuando diariamente no local e peças de reposição em estoque. A medida garante agilidade em eventuais consertos.

A Concessionária também está atuando para manter em pleno funcionamento 100% das escadas rolantes, que agora operam em regime especial. Em horários de menor movimento, algumas delas são desligadas estrategicamente para manutenções programadas e revitalização, com o objetivo de garantir maior durabilidade e pleno desempenho. As ações já estão colhendo resultados positivos nesses dois primeiros dias de operação, proporcionando mais acessibilidade e agilidade aos passageiros.

“O funcionamento das escadas rolantes marca simbolicamente o início da nossa gestão. Sabemos que esse sempre foi um problema histórico na rodoviária, e começamos a concessão enfrentando de imediato essa demanda. Realizamos uma pesquisa de satisfação com os usuários, que apontou o funcionamento das escadas como prioridade. Por isso, iniciamos nossas ações com esse foco. A acessibilidade e o deslocamento seguro são essenciais para nós, e estruturamos um esquema permanente de manutenção, com equipe dedicada, peças de reposição em estoque e intervenções programadas fora dos horários de pico, pelo menos até o fim do ano. Muitas dessas peças são importadas e ainda levarão alguns meses para serem entregues, o que estende a conclusão da reforma completa das 12 escadas rolantes”, afirma Enrico Capecci, diretor da concessionária. Outro destaque é a reforma e modernização de todos os elevadores do complexo. Dois deles já estão em funcionamento; os demais estão em processo de reforma e serão entregues até o fim de 2025.

Com contrato de concessão firmado por 20 anos, a Catedral será responsável por reformar e modernizar toda a estrutura da Rodoviária do Plano Piloto e de seus acessos. Entre os investimentos previstos estão a construção de uma nova estação de operação do BRT, a requalificação de áreas de uso comum, melhorias no sistema de segurança, modernização das estruturas internas e a recuperação e manutenção de escadas rolantes e elevadores. Essa concessão foi formalizada pela Lei Distrital nº 7.358/2023, sancionada pelo governador Ibaneis Rocha em 19 de janeiro de 2024, e tem valor estimado em R$ 120 milhões, montante correspondente às obrigações contratuais a serem executadas ao longo das duas décadas de vigência.

A rodoviária também passou a contar, a partir deste domingo, com uma sala multissensorial voltada ao acolhimento de pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA) e outras neurodivergências. O espaço foi idealizado pela própria concessionária, mesmo sem exigência contratual, e segue o modelo implantado no Aeroporto de Congonhas pela mesma empresa especializada. Localizada no nível das plataformas, ao lado do Centro de Controle Operacional (CCO), a sala foi projetada para oferecer conforto, tranquilidade e bem-estar às pessoas com hipersensibilidade sensorial.

A criação da sala multissensorial dialoga diretamente com a realidade apontada pelo Censo 2022 do IBGE, que pela primeira vez trouxe dados sobre o diagnóstico de autismo no Brasil. No Distrito Federal, 34,1 mil pessoas declararam ter recebido diagnóstico de Transtorno do Espectro Autista (TEA), o que representa 1,2% da população local. No ambiente escolar, alunos com TEA já correspondem a 1,7% das matrículas. A iniciativa da concessionária busca acolher esse público, promovendo inclusão em um dos pontos com maior circulação de pessoas no DF. “Queremos que a rodoviária seja um espaço verdadeiramente acessível e acolhedor para todos. A criação da sala multissensorial reflete esse compromisso e reforça a nossa atenção às necessidades de diferentes perfis de usuários, especialmente aqueles com hipersensibilidade sensorial. É um gesto de respeito, inclusão e cuidado com quem circula diariamente por aqui”, conclui Capecci.

Na área de segurança, a concessionária iniciou a operação do novo Centro de Controle Operacional (CCO) e, pela primeira vez, a rodoviária passa a contar com um sistema de câmeras de videomonitoramento e tecnologia de reconhecimento facial, permitindo o acompanhamento em tempo real do fluxo de passageiros e a prevenção de ocorrências. Além disso, a Catedral mantém diálogo constante com a Polícia Militar e a Secretaria de Segurança Pública do DF para intensificar o policiamento e coibir práticas ilícitas na área. A expectativa é de que essa cooperação entre os órgãos públicos e a iniciativa privada contribua para fortalecer a segurança no local.

Com essas ações, a nova gestão da Rodoviária do Plano Piloto dá os primeiros passos rumo à construção de um terminal mais humano, eficiente e preparado para os desafios da mobilidade urbana no Distrito Federal.

Sobre a RZK Concessões

A RZK Concessões, integrante do Consórcio Catedral ao lado da Atlântica Construções, é responsável pela gestão de terminais de ônibus da linha 1, azul, e três, vermelha do Metrô em São Paulo. Seu compromisso é dinamizar, simplificar e qualificar a prestação de serviços públicos, promovendo mais bem-estar à população e gerando economia aos cofres públicos por meio de uma gestão eficiente e moderna dos recursos.

Entre seus principais projetos está a Praça Unitah, responsável pela concessão de espaços comerciais em terminais urbanos. A atuação inclui a revitalização desses terminais, com ações de zeladoria, reformas, segurança, limpeza, manutenção e paisagismo. A RZK Concessões também é responsável pela gestão de espaços comerciais na linha verde do Metrô de São Paulo, contribuindo para a qualificação da experiência dos usuários no transporte público da capital paulista.