- OP migrará aplicações de TI de seguros para nova plataforma Guidewire baseada em nuvem, proporcionando maior flexibilidade para inovação rápida e adaptação às demandas de mercado em constante mudança;
- Accenture liderará a simplificação de negócios e produtos utilizando IA generativa, automação e análises avançadas, criando uma experiência mais integrada para funcionários e clientes

O OP Financial Group, maior grupo bancário da Finlândia, e a Accenture (NYSE: ACN) expandiram sua parceria para modernizar a divisão de seguros de danos da OP, a Pohjola Insurance. A colaboração de vários anos baseia-se no trabalho conjunto das empresas no setor bancário e transformará as operações da área de seguros da OP para aumentar a agilidade, operar de forma mais eficiente e aprimorar a experiência do cliente.

Como parte do acordo, a Accenture trabalhará com o OP para desenvolver um core digital para a Pohjola Insurance — implementando uma nova plataforma Guidewire baseada em nuvem para suas aplicações de TI, que proporcionará economias operacionais substanciais e benefícios para o negócio, incluindo tempo de lançamento no mercado mais rápido para produtos e serviços inovadores. A Accenture também assumirá a manutenção contínua dos sistemas e aplicações de TI da Pohjola Insurance.

As empresas utilizarão automação, análises avançadas e IA generativa para repensar e simplificar os processos de negócios, permitindo que os funcionários respondam mais rapidamente às solicitações dos clientes. Além disso, vão revisar e otimizar o portfólio de produtos de seguros de danos da Pohjola Insurance, a fim de alinhar melhor a oferta às necessidades de seguros e às jornadas de vida em constante evolução dos clientes.

“Estamos muito satisfeitos em expandir nossa parceria com a Accenture. A abordagem inovadora deles, utilizando IA generativa, automação e análises avançadas, é essencial para nós no desenvolvimento dos nossos negócios de seguros de danos. Essa colaboração não apenas aprimorará nossa eficiência operacional, como também melhorará significativamente a experiência do cliente, ao viabilizar inovação rápida e interações mais fluidas,” disse Kasimir Hirn, CIO do OP Financial Group.

“Valorizamos muito a Accenture como nosso parceiro. A ampla experiência deles em transformações empresariais é um recurso inestimável para nós à medida que avançamos nos próximos passos de renovação da Pohjola Insurance. Esta parceria ampliada nos apoiará enquanto seguimos modernizando nosso negócio e aprimorando ainda mais as experiências de funcionários e clientes,” afirmou Vesa Aho, CEO da Pohjola Insurance.

O acordo prevê a formação de uma equipe de gestão da transformação — composta por líderes da Accenture e da Pohjola Insurance — para supervisionar a iniciativa, simplificar processos e ajudar a atingir os objetivos de longo prazo da OP de aprimorar a experiência do cliente, obter eficiências de custo e ampliar participação de mercado.

Neeta Nagar, responsável pela conta do OP Financial Group na Accenture, declarou: “A reinvenção empresarial por meio do desenvolvimento de um core digital sólido, baseado em IA, dados e nuvem, é essencial para que bancos e seguradoras proporcionem uma experiência superior aos clientes e impulsionem novo crescimento. A parceria com a OP baseia-se no compromisso da Accenture de trazer as mais recentes tecnologias e expertise setorial para transformar processos de negócios e estabelecer novas formas de trabalhar”.

Declarações Prospectivas

Exceto pelas informações e discussões de caráter histórico aqui contidas, as declarações neste comunicado podem constituir declarações prospectivas no sentido estabelecido pelo Private Securities Litigation Reform Act de 1995. Palavras como “pode”, “irá”, “deve”, “provável”, “antecipa”, “almeja”, “espera”, “pretende”, “planeja”, “projeta”, “acredita”, “estima”, “posicionado”, “perspectiva”, “meta”, “objetivo” e expressões semelhantes são usadas para identificar essas declarações prospectivas. Essas declarações não são garantias de desempenho futuro, nem promessas de que metas ou objetivos serão atingidos, e envolvem diversos riscos, incertezas e outros fatores difíceis de prever e que podem fazer com que os resultados reais sejam materialmente diferentes dos expressos ou implícitos. Esses riscos incluem, sem limitação, a possibilidade de que a colaboração não alcance os benefícios esperados para a Accenture, bem como os riscos, incertezas e outros fatores discutidos na seção “Fatores de Risco” no relatório anual mais recente da Accenture plc no Formulário 10-K e em outros documentos apresentados ou fornecidos à Securities and Exchange Commission. As declarações contidas neste comunicado refletem a situação apenas na data em que foram feitas, e a Accenture não assume nenhuma obrigação de atualizar quaisquer declarações prospectivas feitas neste comunicado ou de adequar essas declarações aos resultados reais ou a alterações nas expectativas da Accenture.

Sobre o OP

O OP Financial Group é o maior grupo de serviços financeiros da Finlândia, com mais de dois milhões de clientes-proprietários e mais de 14.000 funcionários. Oferecemos uma gama abrangente de serviços bancários e de seguros para clientes pessoais e corporativos. O OP Financial Group é formado pelos bancos cooperativos OP, sua cooperativa central OP Cooperative e pelas subsidiárias e afiliadas desta última. Nossa missão é promover a prosperidade sustentável, a segurança e o bem-estar de nossos clientes-proprietários e da região onde atuamos. Junto com nossos clientes-proprietários, temos construído a sociedade finlandesa e um futuro sustentável há 120 anos. www.op.fi

Sobre a Accenture

A Accenture é uma empresa global líder em serviços profissionais que ajuda as principais organizações do mundo, governos e outras companhias a construir seu núcleo digital, otimizar suas operações, acelerar o crescimento da receita e aprimorar os serviços aos cidadãos, criando valor tangível em velocidade e escala. Somos uma empresa liderada por talentos e inovação, com aproximadamente 801 mil pessoas atendendo clientes em mais de 120 países. A tecnologia está no centro da mudança hoje, e somos um dos líderes globais em ajudar a impulsionar essa mudança, com fortes relacionamentos de ecossistema.

Combinamos nossa força em tecnologia e liderança em nuvem, dados e IA com experiência incomparável no setor, expertise funcional e capacidade de entrega global. Nossa ampla gama de serviços, soluções e ativos em Estratégia e Consultoria, Tecnologia, Operações, Industry X e Song, juntamente com nossa cultura de sucesso compartilhado e comprometimento em criar valor 360°, nos permitem ajudar nossos clientes a reinventar e construir relacionamentos confiáveis e duradouros. Medimos nosso sucesso pelo valor 360° que criamos para nossos clientes, uns aos outros, nossos acionistas, parceiros e comunidades. Visite-nos em accenture.com.