Impacto da Inteligência Artificial no Mercado de Trabalho: O Que Esperar?

A transformação digital acelerada pelos avanços em inteligência artificial (IA) está reformulando o mercado de trabalho global. De acordo com o relatório Futuro dos Empregos 2025, do Fórum Econômico Mundial, 22% dos empregos serão estruturalmente impactados até 2030. Estima-se a criação de 170 milhões de novos postos e a eliminação de outros 92 milhões.

Enquanto países como Estados Unidos, China, Índia e Alemanha lideram índices de maturidade digital, muitas empresas brasileiras ainda desconhecem o real potencial da IA. A baixa compreensão sobre como incorporar essas tecnologias de forma estratégica torna ainda mais urgente o investimento em upskilling (aprimoramento de competências) e reskilling (requalificação para novas funções), tanto para profissionais quanto para as lideranças.

“As organizações podem usar a IA para serem mais produtivas e reduzir custos. É possível calibrar modelos de código aberto, por meio do aprendizado de máquina, que exige interação humana”, explica Miguel Carvalho, coordenador dos cursos de graduação em Tecnologia da Informação da Gran Faculdade — incluindo a graduação tecnóloga exclusiva em IA.

Aprendizagem por reforço

Carvalho se refere à aprendizagem por reforço, uma das formas de machine learning em que sistemas de IA "aprendem" com base em dados e reações. A cada interação, ajustam suas respostas para melhorar a precisão. Esse processo depende diretamente do feedback humano.

“Ao aceitarmos passivamente as respostas que a IA nos dá, corremos o risco de limitar seu potencial. Ela não deve ser vista como uma substituta da inteligência humana, mas sim como uma ferramenta que precisa do nosso controle e orientação para melhorar”, orienta.

Formação tecnológica

Segundo dados da PNAD Contínua (IBGE), pessoas com ensino superior completo representavam 13,5% da força de trabalho brasileira em 2012. Em 2024, o número chegou a 23,9%, um crescimento de 77% em 13 anos. Parte desse avanço está ligado à expansão do ensino a distância (EAD), que oferece maior flexibilidade de horário e menor custo. De acordo com o Censo da Educação Superior, em 2012 o EAD representava cerca de 17% das matrículas em cursos de graduação; em 2022, esse percentual já ultrapassava 60% — consolidando o modelo como a principal porta de entrada para quem busca uma formação superior mais acessível.

“Muita gente que não tinha acesso ao ensino superior agora consegue estudar com mais autonomia. Isso amplia as possibilidades de formação e atualização, inclusive para quem já está no mercado”, diz Carvalho.

Os cursos tecnólogos têm ganhado destaque nesse cenário. De curta duração e com foco prático, são procurados tanto por jovens quanto por profissionais em reconversão de carreira. O setor de tecnologia é um dos que mais oferece oportunidades, mas também enfrenta uma lacuna significativa de mão de obra qualificada.

“A empregabilidade na área é imensa, pois toda empresa — pequena, média, grande ou governamental — depende da tecnologia para evoluir. Hoje, o número de profissionais formados ainda é insuficiente diante da demanda do mercado”, avalia.

Carvalho lembra que áreas como a de Ciência de Dados, hoje estratégicas em empresas de todos os portes, sequer existiam até pouco tempo. Surgida nos anos 2000, a profissão abriu espaço para analistas, engenheiros e cientistas, além de inaugurar uma nova abordagem voltada para mensuração, análise de métricas e geração de valor com base em dados — um dos primeiros passos para a transformação digital no ambiente corporativo.

“Tecnologia é o presente e o futuro. Está em tudo. O profissional da área precisa estar pronto tanto para as funções que existem hoje quanto para as que ainda serão criadas. Isso exige preparo técnico e também desenvolvimento de competências comportamentais”, completa.

Sobre a Gran Faculdade

Lançada em 2023, a Gran Faculdade é o braço de ensino superior EAD da edtech Gran, conhecida pelos cursos preparatórios online. Com 80 mil alunos, oferece cursos de graduação (tecnólogo e bacharelado) e pós-graduação.