Bate Bola: Hero apresenta estratégia e inovações no seguro viagem
- Crédito de Imagens:Divulgação - Escrito ou enviado por /Cqcs/Gabrielly Marqueton
- SEGS.com.br - Categoria: Seguros
O Bate Bola com Gustavo Doria Filho, recebeu os fundadores da Hero no episódio “Por dentro da Hero – propósito, estratégia e diferenciais que transformam”, exibido em 11 de abril.
Na conversa, os fundadores Guilherme e Rafael apresentaram a proposta da empresa, que surgiu a partir da vivência prática com as dificuldades enfrentadas por clientes e corretores na venda de seguros tradicionais. O objetivo da Hero, segundo eles, é claro: tornar o seguro viagem mais inteligente, adaptável e centrado na experiência do usuário.
“Por que o produto tem que ser de prateleira, se cada cliente é diferente?”, provocou Rafael durante o programa. Essa lógica guiou a verticalização completa da jornada do seguro dentro da Hero, permitindo customização total de coberturas para cada tipo de viagem, seja a lazer, corporativa, intercâmbio ou cruzeiros.
Um dos grandes diferenciais apresentados foi a parceria com o Hospital Israelita Albert Einstein, que tornou a Hero a primeira operadora de seguro viagem a incluir telemedicina com prescrição médica. O viajante pode acessar atendimento clínico de qualidade direto do celular e, em muitos destinos, receber a receita para comprar medicamentos localmente.
O programa também destacou a preocupação da startup em gerar valor para os segurados que não chegam a acionar o seguro. Para isso, a Hero firmou uma parceria exclusiva com a Dutch Free, permitindo que todos os clientes se tornem automaticamente membros Platinum ao se cadastrarem na página da campanha.
Do lado dos corretores, a empresa oferece um sistema próprio de cotação e emissão online, com interface ágil, parcelamento automático, treinamentos e liberdade para definir o nível de comissão com o qual desejam atuar.
O episódio evidenciou a força da Hero como uma marca que alia tecnologia, experiência e propósito. Com soluções práticas, linguagem acessível e estratégias bem definidas, a empresa vem ganhando destaque e transformando a forma como o seguro viagem é pensado no Brasil.
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