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Como transformar a diversidade geracional em vantagem competitiva no ambiente de trabalho

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Equipes multigeracionais têm se tornado uma realidade nas organizações. Embora essa diversidade carregue inúmeras vantagens, como o aumento de performance e a capacidade de lidar com a complexidade do ambiente de negócios, também apresenta desafios que exigem uma abordagem cuidadosa e estratégica. Uma pesquisa realizada pela American Chamber of Commerce for Brazil revelou que 75% das empresas enfrentam conflitos geracionais no ambiente de trabalho.

Além disso, 70% ainda não adotaram ações para facilitar a interação entre líderes de diferentes faixas etárias. Enquanto 39% das empresas planejam iniciativas para melhorar o relacionamento entre esses profissionais, 28% já implementaram ações que incentivam a convivência intergeracional. Também foi identificado que 42% consideram a integração de gestores da Geração Y como o maior desafio. Esses dados evidenciam a forte presença de diferentes gerações no mercado de trabalho e a necessidade urgente de estratégias para promover a colaboração entre elas.

“Nunca como nos dias de hoje tivemos tantas gerações trabalhando juntas ao mesmo tempo nas organizações. Essa diversidade nos apresenta um potencial elevado para lidar melhor com a complexidade do mundo atual a partir das diferentes experiências, competências e perspectivas”, afirma Susana Azevedo, coach, especialista em desenvolvimento profissional e mudanças organizacionais e sócia-proprietária da Quantum Development. Porém, alinhar grupos de pessoas com diferentes crenças e valores em torno de um propósito comum não é uma tarefa simples, sendo necessário um trabalho intencional e consciente para gerar engajamento e colaboração.

Principais erros na gestão de equipes multigeracionais e possibilidades de solução para o atual cenário

Entre os erros mais comuns cometidos por gestores ao lidar com equipes multigeracionais, estão a falta de reconhecimento da diversidade etária e a falha em implementar políticas e processos específicos. “Os vieses inconscientes muitas vezes resultam em críticas ou até mesmo em falta de promoção de colaboradores mais velhos ou mais jovens, perpetuando estereótipos como o de que os Boomers não entendem de tecnologia ou de que os Millennials são imaturos.”, observa Susana.

Além disso, a falta de compreensão sobre os valores e motivações de cada geração pode ser uma grande oportunidade perdida. A especialista em desenvolvimento profissional reforça: “Pesquisas mostram que, ao contrário do que muitos imaginam, existem valores comuns entre gerações, como respeito, competência, conexão e autonomia. Compreender essas diferenças e semelhanças é essencial para evitar mal-entendidos e maximizar o potencial de cada colaborador”.

Para aproveitar a diversidade geracional e promover a inovação, é fundamental que os líderes reconheçam o valor único de cada geração. "As diferenças geracionais são uma rica fonte de conhecimento e inovação", afirma Susana, que reforça a importância de abordar a questão com método, consistência e empatia. Para isso, é necessário criar uma cultura organizacional que promova respeito e inclusão, quebrando estereótipos e garantindo que todos se sintam seguros para contribuir. Além disso, é essencial investir no desenvolvimento de competências emocionais e de comunicação para melhorar a colaboração. Com essas estratégias, as gerações podem se complementar e colaborar eficazmente em prol de objetivos comuns.

Sobre a Quantum Development:

Com foco no desenvolvimento de equipes de liderança de alta performance, a Quantum Development apoia seus clientes na sua profissionalização e na transformação da cultura organizacional em um mundo em constante evolução. Criada em 2021 pelas sócias-fundadoras Bianca Aichinger e Susana Azevedo, que possuem mais de duas décadas de experiência no mercado corporativo nacional e internacional, a Quantum Development tem em seu portfólio de clientes empresas como Grupo Leveros e Uappi.

Susana Azevedo, coach e sócia-proprietária da Quantum Development.


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