Dicas Zurich para preservar a segurança e o patrimônio em dias de chuvas intensas

Alagamentos, deslizamentos e danos provocados por enxurradas são as principais preocupações. Por isso, especialistas da Zurich Seguros alertam sobre a importância de se adotar cuidados preventivos e entender como os seguros podem auxiliar na proteção da vida e dos bens.

Uma das características das chuvas de verão é a intensidade com que elas chegam, provocando alagamentos repentinos. Donos de veículos devem evitar atravessar ruas inundadas, porque a água pode danificar seriamente o motor e outros componentes do veículo. Além disso, o risco à segurança pessoal é alto.

Segundo Fabio Leme, diretor executivo de Personal Lines da Zurich Seguros, caso o alagamento seja iminente, não é recomendado ligar o carro, pois isso pode agravar os danos e representar um risco à vida.

“Evite passar por regiões já alagadas, mesmo que o nível da água esteja baixo, devido valas e buracos ocultos, além do risco de o nível da água pode subir repentinamente”, alerta. “Também é importante se atentar à previsão do tempo e se informar sobre os locais suscetíveis a alagamento, bem como não estacionar abaixo de árvores, visando sua própria segurança e a prevenção de danos ao veículo”, orienta.

Confira outras dicas da Zurich sobre o tema:

- Ao dirigir sob fortes chuvas, reduzir a velocidade, manter distância segura, ligar os faróis baixos, evitar frenagens bruscas, e se a chuva for muito forte, procurar um local seguro para parar e aguardar a melhora do tempo.

- Durante tempestades com raios, permanecer dentro do carro, pois o veículo funciona como um uma “gaiola”, dissipando a eletricidade ao redor da carroceria metálica e protegendo os ocupantes.

- Se um fio elétrico cair sobre o carro, não sair do carro, pois a eletricidade pode estar fluindo pelo carro e pelo solo ao redor. Ligue para os bombeiros ou concessionária de energia, informe a localização e aguarde instruções. Evite tocar nas portas e maçanetas metálicas pois elas podem estar eletricamente carregadas.

- Se for absolutamente necessário deixar o veículo, como numa situação de incêndio, o Corpo de Bombeiros orienta a desembarcar com os dois pés juntos, e caminhar sem distanciá-los até sair da área de tensão de passo (cerca de 20 metros do fio).

Fabio lembra que muitas apólices de seguro auto oferecem cobertura para danos causados por enchentes e alagamentos, incluindo perda total ou parcial do veículo. “É importante o segurado verificar se a sua apólice contempla esses eventos e quais são as condições”, lembra Leme.

O executivo ressalta que a seguradora dispõe de um protocolo de atendimento emergencial para socorrer rapidamente os clientes em situação de vulnerabilidade e acelerar as indenizações. O objetivo é minimizar todo transtorno que uma situação como essa gera pode causar.

“Monitoramos continuamente as condições meteorológicas e as regiões mais afetadas, reposicionando nossos prestadores da assistência 24 horas para atendimento imediato com guinchos, por exemplo. Além disso, monitoramos os acionamentos das regiões afetadas, priorizando as análises, regulações e indenizações e orientando os clientes”, pontua.

Protegendo o lar

Em áreas residenciais, o risco de alagamentos, infiltrações e até mesmo deslizamentos de terra é uma preocupação durante as chuvas. Como forma de prevenção, o superintendente de negócios massificados da Zurich Seguros, Alexandre Mandaji, recomenda algumas medidas simples para as residências, mas que podem evitar riscos durante esse período:

- Observar se as calhas e ralos estão desobstruídos para permitir o escoamento da água. Realizar manutenções regulares no telhado para evitar goteiras e infiltrações;

- Instalar vedação adequada em portas e janelas para impedir a entrada de água;

- Em casos de chuvas intensas com raios, desconectar equipamentos eletrônicos da tomada para evitar curtos-circuitos ou queima de dispositivos;

- Observar se não há lixo ou entupimentos no entorno da casa;

- Manter um kit com lanternas, pilhas, rádio, medicamentos, água potável, alimentos não perecíveis e documentos importantes em local protegido;

- Preparar um local seguro para abrigar os animais durante as chuvas fortes;

- Acompanhar os boletins meteorológicos para se preparar para chuvas mais intensas;

- Ter à mão telefones de serviços como bombeiros, defesa civil e concessionárias de energia e da Assistência 24 horas da seguradora;

- Principalmente em condomínios, avaliar a instalação de geradores.