Dia das Mães: cinco estratégias para impulsionar as vendas nos e-commerces

As datas comemorativas são uma oportunidade e também um desafio para marcas que desejam se destacar e alavancar vendas nestes períodos. O e-commerce brasileiro deve atingir R$ 205,11 bilhões de faturamento ao longo de todo ano de 2024, com um crescimento de 10,45% em relação a 2023, de acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (Abcomm).

Para o Dia das Mães, a expectativa também é de crescimento. A Abcomm estima um faturamento de R$ 7.4 bilhões na data em 2024, com ticket médio de R$ 481,85, ligeiramente superior ao do ano passado. O número de pedidos previsto é de 14,6 milhões, o que representa um crescimento de 5% em comparação com 2023.

Mesmo com as projeções favoráveis para o e-commerce neste ano, tanto em faturamento quanto em ticket médio, as marcas ainda encontram um desafio para aproveitar ao máximo a importância desta data nos varejos eletrônicos: como se destacar da concorrência em meio a uma infinidade de ofertas. Por isso, Andrea Miranda, CEO da STANDOUT, maior empresa de trade marketing digital do Brasil e referência em inteligência no setor, levantou cinco passos para impulsionar as vendas e aproveitar as oportunidades da data.

1- Conhecer o perfil do consumidor

Quem é o consumidor que irá realizar a compra do seu produto nesta data comemorativa? Qual seu comportamento ao realizar a compra? Quais dados dos anos anteriores contribuem para o conhecimento aprofundado deste comprador? Ter essas respostas é fundamental para traçar estratégias de comunicação que conversem com o público-alvo e contribuam para que ele coloque o produto no carrinho e finalize a compra. Para isso, é possível investir em plataformas que ofereçam relatórios com inteligência de dados, com análises que forneçam informações como o comportamento do consumidor dentro do e-commerce, como locais mais clicados, por exemplo.

2- Promover uma estratégia de marketing focada na data

Com o perfil do consumidor em mãos, é importante considerar ações de marketing focadas neste período, como: promoções especiais, landing pages de campanha, campanhas de mídia, parcerias com influenciadores e ativações omnichannel. A comunicação, porém, deve estar de acordo com a estratégia da marca como um todo, ou seja, do tom de voz até as mídias utilizadas ao longo do ano.

3- Publicar vitrines digitais para destacar diferenciais

As vitrines digitais fornecem informação de forma interativa para a página de produto, contribuindo não somente para uma maior conversão em vendas mas também com a diminuição de trocas e devoluções ao munir o consumidor com mais detalhes e diferenciais. Além disso, a ferramenta permite que os produtos da marca se destaquem da concorrência ao trazerem seus diferenciais e benefícios por meio de recursos interativos, como fotos, vídeos, áudios, imagens comparativas, filtros de realidade virtual, hotspots, entre outros.

4- Criar uma landing page de campanha

Entre as estratégias de comunicação sugeridas, landing pages de campanha são bastante interessantes em datas comemorativas como o Dia das Mães. Elas permitem a promoção de uma comunicação segmentada, com promoções e informações estratégicas para o período, além de servir como destino ideal para campanhas de tráfego pago e ações omnichannel. Por meio dessa estratégia é possível, por exemplo, reunir produtos que historicamente são mais vendidos na data, facilitando a decisão de compra do consumidor e aumentando as chances de conversão.

5- Monitorar o preço e ruptura dos produtos nos e-commerces

Com a grande oferta e procura pelos presentes de Dia das Mães, é interessante que as marcas realizem o monitoramento dos preços praticados nos diversos e-commerces em que o produto é comercializado, bem como o seu sortimento, para entender se os preços estão de acordo com as sugestões da marca. Além disso, monitorar a ruptura dos produtos, ou seja, quando eles estão em falta também permite uma tomada de decisão ágil para suprir esta falta.

Sobre a STANDOUT

A STANDOUT é a maior empresa de trade marketing digital e referência em inteligência no setor. A martech viabiliza diversas ações de trade marketing digital por meio de soluções tecnológicas que aumentam a conversão, audiência e o engajamento do comprador, além de devolver inteligência em forma de um dashboard repleto de dados e insights. Com um portfólio completo de produtos, o destaque vai para a vitrine digital, que permite que as marcas direcionem conteúdos informativos para o comprador no e-commerce. Fundada em 2015, a STANDOUT oferece uma plataforma, no modelo Software as a Service (SaaS) e hoje conta com grandes clientes, mais de 300 das maiores marcas do Brasil, incluindo Coca-Cola, Kimberly Clark, Ferrero, AstraZeneca e Eurofarma; e é responsável por publicar e distribuir, tempo real, vitrines digitais em mais de 250 e-commerces parceiros.